телефон директора



Автор Mr_ShiZ@riuM задал вопрос в разделе Обстановка на работе

Обязан ли продавец-консультант в мебельном сообщить по требованию покупателя телефон директора? и получил лучший ответ

Ответ от Л...[новичек]
мы продавцы весь удар за некачественную мебель должны брать на себя. А директора в это время на канарах отдыхают. Мои покупатели тоже часто спрашивают тел директора в офисе чтобы высказать ему все но я как на военной базе должна молчать и как могу успокаивать клиента. А на доске информации тока инн и номер тел комитета защиты написан. сами директора не берут на себя ответственность беседовать с народом

Ответ от Марго[гуру]
Не думаю, что ОБЯЗАН, но МОЖЕТ. Я работаю в магазине стройматериалов - у нас телефон начальника торгового отдела висит большими цифрами на видном месте. Если приходит недовольный клиент мы сами, как можем стараемся разрешить ситуацию по цепочке - продавец-старший менеджер и уж если совсем туго - начальник торгового отдела. На директора в основном выходят или постоянные клиенты или особо недовольные частные лица. Но до этого мы стараемся не доводить.

Ответ от Личный кабинет удалён[гуру]
Обычно кто раздает такие телефоны очень быстро увольняют. У вас должны быть какие то инструкции на данный вариант, если нет подойдите к старшему спросите.

Ответ от Єормула Ландшафта[гуру]
Так никаких директоров не напасешься!!!

Ответ от Ёучка[гуру]
если я-возмущённый покупатель-не получу телефон директора, то пойду в комитет по защите прав потребителя. если мне там не помогут (что уже маловероятно) , я не поленюсь и схожу в прокуратуру-там ТОЧНО помогут.
и даже если это будет какая-то мелкая хрень, директору, который побоялся поговорить со мной, выебут мозг контролирующие службы.
так что менее болезненно для организации дать мне телефон директора (никто не говорит о личном телефоне) .
но, согласна, первый удар должен взять на себя продавец, по мере возможности должен успокоить и решить вопрос.

Ответ от Ўлия Бороздина[гуру]
по-моему нет, это конфеденциальная информация, как и телефон любого человека. Если клиенту что-то надо позвони сам директору, обрисуй просьбу, а там директор сам решит, давать клиенту свой номер или нет. Хотя может это только у нас так в туризме)

Ответ от You[гуру]
Вообще то вся информация висит на "Доске информации", там еще есть тел. контролирующих органов. Если такого нет - в комитет по защите прав потребителя. Я так с удовольствием натянул один магазинчик.

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Обязан ли продавец-консультант в мебельном сообщить по требованию покупателя телефон директора?
спросили в Адреса 493 год
Подскажите адрес архива г. Иваново или фабрики им.Дзержинского или номер телефона?
Вот что я обнаружила: фабрика им. Дзержинского была переименована в ОАО "Фатекс", по разным данным
подробнее...

где находится челябинский русско-турецкий лицей
Челябинский областной русско-турецкий лицей
Адрес: МАМИНА ПЕР.3 А
Телефоны: ДИРЕКТОР
подробнее...
спросили в 57 год
Вопрос: Где находится 57 школа в Ульяновске? ​
Муниципальное образовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 57 г. Ульяновска (МОУ
подробнее...
спросили в Другое Предки
Где в самаре можно заказать генеалогическое древо,узнать кем были предки?
Вот сюда и отправляйте! Только сначала надо послать информацию о месте рождения и датах желательно
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:

Отели во Владикавказе
Смотря какое ущелье вас интересует. Если Дигорское (самое красивое, только добираться долго по
подробнее...
спросили в Монастырь Монастыри
Подскажите как работает Ферапонтов монастырь?
Комплекс памятников Ферапонтова монастыря с росписью Дионисия является редким образцом сохранности
подробнее...

Привет! А кто-нибудь знает адреса магазинов "город изобилия" в Москве?? ? Очень надо. Буду очень благодарна.
ГОРОД ИЗОБИЛИЯ, продукты
Новый магазин на старом месте!
метро Бауманская, Красные ворота,
подробнее...

Что нужно для того, что бы завести лошадь
вы 2 года занимались и задаете этот вопрос?.. более, чем странно..

*Эрин*подробнее...
спросили в Хорошо Хорошее
Посоветуйте, пожалуйста, хорошего уролога. Посоветуйте, пожалуйста, хорошего уролога в Москве и где он работает
Не советую ориентироваться на частников-одиночек. Обратитесь в хорошую клинику напр. 1 больница мпс
подробнее...
спросили в Музыка
Чем знаменит Георгий Отс?
Гео́рг Ка́рлович Отс (эст. Georg Ots) (1920—1975), советский эстонский оперный и
подробнее...

заброшенные дома?
Когда мой знакомый решил тысяч за триста купить нормальный дом с участком от 10 соток в рязанской,
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*