торговый представитель функции и обязанности

Ответ от Anneta[гуру]
Они обходят клиентов затем, чтобы рассказать им о новых товарах и услугах фирмы, выслушать претензии к качеству обслуживания товара, довести до них какую-либо новую информацию, дать определённый совет, провести деловую встречу, укрепляющую отношения, а не только для того, чтобы предложить товар и оформить на него заказ или подписать договор. Они являются наблюдателями за потребностями рынка, аналитиками его и потребностей клиентов. Таким образом, торговый представитель - это «инструмент» маркетинга фирмы