turbophone 4g 1210

Ответ от Афонасьев Игорь[новичек]
По Мотиву давно плачет Роспотребнадзор. Купил у них этот же телефон (Turbopfone 1210). Г**** самое настоящее..
Внешне понравился. На следующий день обнаружил:
1.При звонке на разные телефонные номера у другого абонента в динамике периодически слышен сильный треск, а когда треска нет, то очень тихий голос.
2. При нажатии на сенсор нажимается буква выше желаемой.
Данные жалобы были озвучены в этот же день в дневное время в офисе обслуживания на Шейнкмана 57. После замены СИМ-карты дефект с сильным фоном у другого абонента пропал. Однако вечером того же дня данный дефект
проявился снова.
Снова приехал в офис обслуживания на Шейнкмана 57 с требованием заменить мне данный товар на аналогичную модель, однако приемщик отказал мне в немедленной замене товара и взял на проверку качества на 20 дней.
Какая необходимость есть в проверке качества, если данный брак не связан с действием третьих лиц –
это понятно по типу неисправности.
Также приемщик отказал мне в предоставлении на период проверки качества другой аппарат, мотивируя, что замена дается на время ремонта оборудования, а не при проверке качества. Считаю это нарушением моих прав, т. к. ремонт или проверка качества связана с изъятием у меня товара и невозможностью им пользоваться, а значит замена должна предоставляться в течение 3-х дней.
Для такой крупной, ранее уважаемой мною, организации, отправлять телефон, стоимостью всего 3990 (со скидкой) рублей и проданным всего два дня назад в сервис-центр для проверки качества – просто стыдно. Сейчас переписываюсь с мотивом на эту тему. Ссылаются на Закон о защите прав потребителя. Стыдобище, блин. Они готовы тратить деньги на проверку качества, только не пойти на встречу покупателю. Бегите с этой конторы.

Ответ от Илюха[гуру]
а чем вы руководствуетесь, когда покупаете всякую неведомую дрянь?

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]