турфирма бвл блестящий вояж

Ответ от Анастасия Субботина[новичек]
Впечатления от БВЛ ужасные! В 2008г ездила в стандартный европейский тур (Голландия-Франция-Бельгия). Поразило отношение фирмы к туристам: в первый же день сломался кондиционер в автобусе и вместо того, чтобы по приезду в отель его поменять, вся группа ждала 4 часа где-то на польских задворках. Приехали ночью, соответственно. Каждый день случались "сюрпризы": ни одного дня!! ! мы не приезжали (приходили, когда отказывались водители нас возить!!! ) не раньше 1 или 2 ночи. Из-за того, что заранее, как все нормальные фирмы, не договорились об экскурсии по замкам Луары, этой эксурсии не было. Правда, заменили на Фонтенбло. Несколько часов ждали проспавших водителей-поляков (и это днем!). Гид не могла влиять на водителей, которые сломали кондиционер, постоянно слушали тяжелую монотонную музыку. Это лишь штрихи к портрету фирмы. Еще до поездки девушка, принимающая документы, сказала нам неверную дату выезда!!!, путала фамилию, я за ней перепроверяла. В день отъезда у дочери моей подруги потеряли свидетельство о рождении. Почитайте на сайтах отзывы об этой фирме и ужаснетесь! Нормальные фирмы: Старый город, Туртрансвояж, ДСБВ, более проблемный Анкор, но никакого сравнения с БВЛ! Хотя, чтобы быть объективной, скажу, что местные гиды попались почти все очень грамотные.