Автор ферганец задал вопрос в разделе Прочие услуги
В случае поломки бытовой техники обязан ли сервис центр приехать и забрать её в ремонт? и получил лучший ответ
Ответ от Маслов Андрей[активный]
Я так понимаю, что речь идет о гарантийном ремонте, потому что если нет, то все что угодно за ваши деньги!
А если гарантийный, то ключевые слова - "должен ли СЕРВИС ЦЕНТР".
Сервис центр вам ничего не должен; если вещь сломалась по гарантии, должен вам производитель или магазин.
Если у сервис центра договор с магазином, то возить технику успешно может и магазин, а сервис центр только ремонтировать.
Если у сервис центра договор с производителем, только тогда сервис центр должен возить технику этого производителя.
У вас есть право обращаться как в сервис центр производителя, так и напрямую в магазин, а в магазине должны решить все проблемы, включая доставку. Если какие-то проблемы с доставкой, жаловаться опять же нужно в магазин, лучше в письменном виде.
Ответ от Ђигра[гуру]
кажеться нет, сами должны отвезти а привезут они
кажеться нет, сами должны отвезти а привезут они
Ответ от SX[гуру]
Есть выезд мастера. А доставку в сервис осуществляет клиент. Так почти везде
Есть выезд мастера. А доставку в сервис осуществляет клиент. Так почти везде
Ответ от Много Полезного[гуру]
Если это прямо указано в Договоре на гарантийное обслуживание.
Я понимаю: двустворчатый холодильник не в каждый "Бентли" влезет, и мне близка Ваша проблема.
Если это прямо указано в Договоре на гарантийное обслуживание.
Я понимаю: двустворчатый холодильник не в каждый "Бентли" влезет, и мне близка Ваша проблема.
Ответ от Zhuravka[гуру]
вы имеете полное право составить претензию (если уверены, что товар сломался не по вашей вине) в 2 экз, один себе, один магазину. они на обеих распиываются. и магазин ОБЯЗАН за свой счет доставить товар на экспертизу. если она подтверждает, что не ваша вина поломки, магазин по закону ОБЯЗАН по вашему желанию либо поменять на новый товар, либо возвратить деньги.
читайте внимательно ЗЗПП.
вы имеете полное право составить претензию (если уверены, что товар сломался не по вашей вине) в 2 экз, один себе, один магазину. они на обеих распиываются. и магазин ОБЯЗАН за свой счет доставить товар на экспертизу. если она подтверждает, что не ваша вина поломки, магазин по закону ОБЯЗАН по вашему желанию либо поменять на новый товар, либо возвратить деньги.
читайте внимательно ЗЗПП.
Ответ от Ётрелец[гуру]
читай договор или условия сервисцентра, они должны быть вывешаннами.
читай договор или условия сервисцентра, они должны быть вывешаннами.
Ответ от сергей реб[гуру]
Да, в соответствии с законом о правах потребителя, если вес аппарата превышает 6 кг и если ремонт гарантийный.
Да, в соответствии с законом о правах потребителя, если вес аппарата превышает 6 кг и если ремонт гарантийный.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: В случае поломки бытовой техники обязан ли сервис центр приехать и забрать её в ремонт?
Индикатор на передней панели Xbox360 Elite горит красным цветом.. . вместо привычного зелёного цвета! В чём проблема?
если горит красный цвет, это общий сбой сисстемы, а вобще лучше тут почитай там все коды оштбок
подробнее...
спросили в Новый дом
Где в Москве можно обменять старый телевизор на новый?
А вы не в курсе наверное, что это рекламный ход . В таких фирмах ваш телевизор заберут за 1000
подробнее...
Где в Москве можно обменять старый телевизор на новый?
А вы не в курсе наверное, что это рекламный ход . В таких фирмах ваш телевизор заберут за 1000
подробнее...
Хочу объединить два винта в рэйд. Там есть типы объединения: Mirrores,striped,spanned,striped mirror и RAID5.Что есть что?
RAID 0 («Striping») — дисковый массив из двух или более жёстких дисков с отсутствием избыточности.
подробнее...
спросили в Другое
Как называлось копьё в фаланге А. Македонского.
К наступательному вооружению воина-фалангита относились:
· копье (сарисса) – длину этого
подробнее...
Как называлось копьё в фаланге А. Македонского.
К наступательному вооружению воина-фалангита относились:
· копье (сарисса) – длину этого
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Лабрадор
Какие есть плюсы и минусы в содержании лабрадоров в квартире
начнем с плюсов:
+ Имея собаку, вам придется гулять с ней, а это свежий воздух, ученые
подробнее...
Какие есть плюсы и минусы в содержании лабрадоров в квартире
начнем с плюсов:
+ Имея собаку, вам придется гулять с ней, а это свежий воздух, ученые
подробнее...
Перечислите пожалуйста элементарные детали и части в машиностроении. (вал,...)
Все механизмы и машины, приборы и аппараты представляют собой соединения разнообразных частей.
подробнее...
спросили в Turkish Airlines
Какой авиакомпанией рекомендуете лететь в Турцию из России с точки зрения хорошей безопасности и без задержек вылета?
Туркиши конечно, остальные варианты и рядом не валялись.
С nord wind готовьтесь к переносу
подробнее...
Какой авиакомпанией рекомендуете лететь в Турцию из России с точки зрения хорошей безопасности и без задержек вылета?
Туркиши конечно, остальные варианты и рядом не валялись.
С nord wind готовьтесь к переносу
подробнее...
Рекомендуют установить (врезать) смеситель непосредственно в корпус акриловой ванны, стоит делать?
Я врезал (для этого пришлось при помощи коронки вырезать в борту ванной 2 отверстия) и пользуюсь
подробнее...
спросили в Техника
Помогите Выбрать Газовую колонку в квартиру. Напор воды слабый. Нужно простую, ненавороченную. Спасибо
НЕ вопрос, помогу.
Первое, и основное - для квартир со слабым напором надо любую колонку,
подробнее...
Помогите Выбрать Газовую колонку в квартиру. Напор воды слабый. Нужно простую, ненавороченную. Спасибо
НЕ вопрос, помогу.
Первое, и основное - для квартир со слабым напором надо любую колонку,
подробнее...
В чем плюсы и минусы у дизельного двигателя и бензинового по отношению друг к другу ?
Дизель, плюсы: высокая тяга с низов, неболшой расход топлива, недорогое топливо, высокая
подробнее...
А можно на гарантийное ТО приехать со своими расходниками(масла, фильтры)? И в самом деле это будет дешевле стоить?
если добросовестный дилер то можно, единственно гарантия в случае поломки будет только на работу
подробнее...
чем отличаются эти модели Canon EOS 700D Body ( и Canon EOS 700D Body,тот у кого грустный смаил в конце дешевле
Это не просто "лишний год гарантии".
1. Гарантия сервисного центра 1 год
2.
подробнее...
Кто покупал комплектующие для ПК в магазине Юлмарт?
всё нормуль, бери не парься, с возвратом никаких проблем! с гарантией не знаю, это думаю от СЦ
подробнее...
В каких случаях обязаны заменить ноутбук на новый по гарантии? (описание ситуации смотрите внутри)
Ноутбуки включены в Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя
подробнее...