В течение какого времени можно вернуть товар
Автор Bad Writer задал вопрос в разделе Мобильные устройства
В течение какого времени можно вернуть товар в магазин без объяснения причин? Желательно с ссылкой на статью в законе. и получил лучший ответ
Ответ от 177[гуру]
7 дней..
Ответ от Brovei[гуру]
Объяснять причины все равно надо - магазин это не пункт проката. Вернуть товар надлежащего качества можно в течении 14 дней со дня покупки, если он не подошел по размеру, цвету и т. д. и при этом не был в использовании. При этом должна быть сохранена упаковка, заводские ярлыки. Если же товар использовался, то вернуть его можно только по одной причине - это товар ненадлежащего качества (то есть бракованный) . Но в этом случае продавец может настоять на проведении экспертизы.
Объяснять причины все равно надо - магазин это не пункт проката. Вернуть товар надлежащего качества можно в течении 14 дней со дня покупки, если он не подошел по размеру, цвету и т. д. и при этом не был в использовании. При этом должна быть сохранена упаковка, заводские ярлыки. Если же товар использовался, то вернуть его можно только по одной причине - это товар ненадлежащего качества (то есть бракованный) . Но в этом случае продавец может настоять на проведении экспертизы.
Ответ от Ѓмная[гуру]
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен или возврат товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:
-приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
-приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ.
Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен или возврат товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:
-приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
-приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: В течение какого времени можно вернуть товар в магазин без объяснения причин? Желательно с ссылкой на статью в законе.
Можно ли вернуть не понравившийся товар и в течении какого времени? (телефон)
Прежде всего нужно определится обмен или возврат какого - качественного или некачественного
подробнее...
В течении какого срока можно вернуть товар в магазин?
Согласно пункта 11 ПЕРЕЧЕНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ
подробнее...
спросили в Техника
В течение какого срока можно вернуть брак. (по гарантии) бытовую технику в торговый центр, для замены или возврата денег?
Если этот товар не относится к "Перечню технически сложных товаров, в отношении которых требования
подробнее...
В течение какого срока можно вернуть брак. (по гарантии) бытовую технику в торговый центр, для замены или возврата денег?
Если этот товар не относится к "Перечню технически сложных товаров, в отношении которых требования
подробнее...
В течение какого времени можно вернуть товар за деньги? Где это сказанно?
Доброкачественный( рабочий не бракованный) товар имеющий гарантийные обязательства ( на которые
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Техника Поломка
в течении какого времени, можно вернуть в магазин сотовый телефон, в связи с поломкой. на гарантии
Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней, т. к.
подробнее...
в течении какого времени, можно вернуть в магазин сотовый телефон, в связи с поломкой. на гарантии
Сотовый телефон надлежащего качества не подлежит обмену или возврату в течение 14 дней, т. к.
подробнее...
в течение какого времени можно вернуть телефон в магазин?
полностью исправный без следов использования в течение 14 дней
если будут говорить что это
подробнее...
В течении какого времени можно вернуть ноутбук (на гарантии) в магазин?
продавец ПОЛНОСТЬЮ ПРАВ !!
вы просто ЗАКОН прочитали НЕ до конца !
читаем понимаем
подробнее...
Можно ли сделать возврат куртки в магазине, через некоторое время... товар без брака.. просто не нравится качество!
Уважаемая Матильда!
Не все так просто, как кажется на первый взгляд, хотя многие этого не
подробнее...
подскажите, в какой срок по закону можно возвращать обувь с браком
Схема возврата обуви установлена законом. Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и
подробнее...
в течении какого времени можно обменять или вернуть плазму в магазе типа эльдорадо или м-видео (если вообще возможно)
25 статьязащита прав потребителей
14 дней
Статья 25. Право потребителя на обмен товара
подробнее...
спросили в Товар Товары
в течении какого времени обязаны вернуть деньги, за товар при его возврате по гарантии
Товар куплен, деньги уплачены. Дома, развернув упаковку, вы обнаруживаете брак. Или покупка не
подробнее...
в течении какого времени обязаны вернуть деньги, за товар при его возврате по гарантии
Товар куплен, деньги уплачены. Дома, развернув упаковку, вы обнаруживаете брак. Или покупка не
подробнее...