Автор Паша задал вопрос в разделе Отдых в России
Возврат денег за проживание в отеле и получил лучший ответ
Ответ от Angel_unearthly[гуру]
Возврат денег за гостиницу регулируется Законом о защите прав потребителей. Если вы просто передумали, вы можете отказаться от услуги в любой момент, но отель вправе удержать фактически понесенные расходы, например, стоимость уже прожитых суток. Для возврата остатка напишите заявление в двух экземплярах: один отдайте администрации, на втором потребуйте поставить отметку о принятии с датой, подписью и печатью. Если отель нарушил условия договора, например, предоставил номер не той категории, не соответствующий заявленной звездности или с существенными недостатками, вы вправе требовать полного возврата средств из-за ненадлежащего оказания услуги. В претензии обязательно укажите конкретные нарушенные пункты договора. При отказе в добровольном возврате спор решается через суд, где проигравшая сторона оплачивает судебные издержки.
Ответ от Елена Ванина[гуру]
Что ж, бывает. Отдыхайте там и не заморачивайтесь разборками. Отдых что ли в основном в отеле заключается? В другой раз возможно и лучше выберите, всё ведь от Вас зависит.
Что ж, бывает. Отдыхайте там и не заморачивайтесь разборками. Отдых что ли в основном в отеле заключается? В другой раз возможно и лучше выберите, всё ведь от Вас зависит.
Ответ от Ёергей Живайкин[гуру]
Все зависит от политики конкретного отеля, с которой вы могли (должны) были ознакомиться, прежде чем произвести бронирование. Зайдите на сайт отеля (или сайт с которого произвели бронирование) там все написано.
Все зависит от политики конкретного отеля, с которой вы могли (должны) были ознакомиться, прежде чем произвести бронирование. Зайдите на сайт отеля (или сайт с которого произвели бронирование) там все написано.
Ответ от Haтaлья[гуру]
Замучаетесь все эти операции производить... Два раза бронировали по интернету--нам не понравилось, деньги не возвращают... или только через суд.... Пришлось отдыхать насильно--санаторий "Воробьево" и СОК "Софрино".На их сайтах--все чудесно!
Замучаетесь все эти операции производить... Два раза бронировали по интернету--нам не понравилось, деньги не возвращают... или только через суд.... Пришлось отдыхать насильно--санаторий "Воробьево" и СОК "Софрино".На их сайтах--все чудесно!
Ответ от Єантом[гуру]
Все завит от того, что указано в договоре. Любое расторжение договора происходит через суд, если есть существенные нарушения в его исполнении одной из сторон. Попробуйте расторгнуть договор добровольно, возможно руководство отеля пойдет Вам навстречу.
А вообще в раше хорошего отыха нет. Есть или полное говно или говно, так что лучше вряд ли вы найдете.
Все завит от того, что указано в договоре. Любое расторжение договора происходит через суд, если есть существенные нарушения в его исполнении одной из сторон. Попробуйте расторгнуть договор добровольно, возможно руководство отеля пойдет Вам навстречу.
А вообще в раше хорошего отыха нет. Есть или полное говно или говно, так что лучше вряд ли вы найдете.
Ответ от Ёам Самыч[гуру]
Просто "не устраивает" это не аргумент. Нужно "не соответствует договору". Вот это несоответствие вы должны зафиксировать и только потом в суд. Просто так по вашему хотению вам никто деньги не вернет.
Просто "не устраивает" это не аргумент. Нужно "не соответствует договору". Вот это несоответствие вы должны зафиксировать и только потом в суд. Просто так по вашему хотению вам никто деньги не вернет.
Ответ от N[гуру]
нет! возврат денег невозможен - любой каприз за ваши деньги!
нет! возврат денег невозможен - любой каприз за ваши деньги!
Ответ от Volandssk[гуру]
Лучший ответ -"Сам Самыч"... "Не устраивает" - это субъективная категория. и звучит не серьезно.. . А вот если отель нарушил условия договора (предоставил одноместный номер вместо двухместного, или его "звездность" не соответствует заявленной, или вместо вида на море вам предоставили вид на горы и т. д.) , то тогда можете подавать в суд.. . Но учтите, судебные издержки платит проигравшая сторона...
Лучший ответ -"Сам Самыч"... "Не устраивает" - это субъективная категория. и звучит не серьезно.. . А вот если отель нарушил условия договора (предоставил одноместный номер вместо двухместного, или его "звездность" не соответствует заявленной, или вместо вида на море вам предоставили вид на горы и т. д.) , то тогда можете подавать в суд.. . Но учтите, судебные издержки платит проигравшая сторона...
Ответ от Sleeping Cat[гуру]
Уже писали, но повторюсь - субъективный термин "Не устраивает" - это не
причина требовать возврата денег. Под эту причину вас абсолютно законно
пошлют подальше. Выдвигать требования можно только на основе договора и
пунктов в нём нарушенных принимающей стороной. . Если его нет - всё
остальное это болтовня и эмоции.
Уже писали, но повторюсь - субъективный термин "Не устраивает" - это не
причина требовать возврата денег. Под эту причину вас абсолютно законно
пошлют подальше. Выдвигать требования можно только на основе договора и
пунктов в нём нарушенных принимающей стороной. . Если его нет - всё
остальное это болтовня и эмоции.
Ответ от Наталья Анреева[активный]
Отель - если это официальный отель, а не частная лавочка, обязан вам вернуть деньги. По закону вы можете отказаться от услуги. А проживание в отеле это и есть услуга которую вам предоставляет отель. Просто сошлитесь на непредвиденные обстоятельства, срочно вызвали на работу, кто-то заболел и вам нужно уезжать и т. д. Пишите заявление на возврат денег, просите что бы вам его подписали и поставили печать с датой и берёте себе ксерокс. Главное помните если уж вы захотели вернуть деньги то надо вести себя нагло, уверенно, тогда точно вернут.
Отель - если это официальный отель, а не частная лавочка, обязан вам вернуть деньги. По закону вы можете отказаться от услуги. А проживание в отеле это и есть услуга которую вам предоставляет отель. Просто сошлитесь на непредвиденные обстоятельства, срочно вызвали на работу, кто-то заболел и вам нужно уезжать и т. д. Пишите заявление на возврат денег, просите что бы вам его подписали и поставили печать с датой и берёте себе ксерокс. Главное помните если уж вы захотели вернуть деньги то надо вести себя нагло, уверенно, тогда точно вернут.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Возврат денег за проживание в отеле
спросили в Лось
Где это Лоо?
Лоо — это микрорайон в составе Большого Сочи, расположенный на Черноморском побережье Кавказа в
подробнее...
Где это Лоо?
Лоо — это микрорайон в составе Большого Сочи, расположенный на Черноморском побережье Кавказа в
подробнее...
краткая характеристика хлестакова
Иван Александрович Хлестаков — главный герой комедии Н. В. Гоголя «Ревизор», мелкий петербургский
подробнее...
Помогите! Нужна характеристика Хлестакова с опорой на текст (с цитатами)!
Хлестаков – «елистратишка» из Петербурга, типичный представитель чиновника, повертевшегося в
подробнее...
спросили в Германия
Кто покупал автомобиль в Германии, подскажите, какое время можно ездить с иностранными номерами без растаможки?
Срок езды с иностранными номерами без растаможки зависит от типа регистрации автомобиля. Если
подробнее...
Кто покупал автомобиль в Германии, подскажите, какое время можно ездить с иностранными номерами без растаможки?
Срок езды с иностранными номерами без растаможки зависит от типа регистрации автомобиля. Если
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
История появления почтовой марки...
В Англии до сих пор живет традиционная легенда о трогательной заботе, которую якобы проявил сэр
подробнее...
спросили в Концовка Концовки
сколько нужно убить монстов,мутантов в сталкере тени чернобыля! чтоб была концовка зона исчезла. я убил 161 мутанта.
Ложные концовки:
1) «Власть» — хочет иметь власть над всем, и его душа уходит в Монолит.
сколько нужно убить монстов,мутантов в сталкере тени чернобыля! чтоб была концовка зона исчезла. я убил 161 мутанта.
Ложные концовки:
1) «Власть» — хочет иметь власть над всем, и его душа уходит в Монолит.