Автор Ѝльдар Ахметьянов задал вопрос в разделе Самостоятельный отдых
Возвращают ли деньги за ЖД билеты и получил лучший ответ
Ответ от BELKA нету[гуру]
Пассажиру железнодорожного транспорта (в соответствии со ст. 83, 84 Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации) обязаны вернуть деньги в следующих случаях:
• при возврате неиспользованного билета в кассу за 8 часов (и больше) до отправления поезда вам вернут полную стоимость билета и плацкарты;
• менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда выплата составит полную стоимость билета и 50% плацкарты;
• менее чем за 2 часа до отправления поезда удастся вернуть только деньги, потраченные на билет. Стоимость плацкарты не возвращается;
• при перерыве движения поездов (при вашем отказе ждать и решении продолжить путешествие на другом виде транспорта) ;
• при опоздании на поезд (кроме пригородного) , если вы обратились в кассу в течение 12 часов с момента отправления состава;
• при опоздании на поезд вследствие болезни или несчастного случая. В такой ситуации обратиться в кассу необходимо в течение 5 суток с момента отправления состава. Без дополнительной платы (кроме стоимости плацкарты) вам возобновят действие билета или с разрешения начальника станции просто вернут деньги;
• в случае незапланированного перерыва в движении пригородных поездов более чем на час вам должны вернуть полную стоимость проезда. В других случаях деньги за неиспользованный билет разовой поездки не возвращаются;
• при непредоставлении пассажиру спального места в соответствии с имеющимся у него проездным до кументом и при отказе пассажира от предложенной ему замены места;
при опоздании (или задержке отправления) поезда дальнего следования (компенсация производится из расчета 3% стоимости проезда за каждый полный час; опоздание менее чем на час в расчет не берется) ; за опоздание в доставке багажа
Если ранее, чем за 8 часов до отправления, то вернут стоимость билета и стоимость плацкарты.
Если от 8 до 2 часов до отправления - возвращают стоимость билета + 50% от стоимости плацкарты.
Менее, чем за 2 часа до отправления - стоимость билета.
При возврате билетов взимается сбор за оформление возврата денег.
Сборы, взимаемые при оформлении проездных документов, не возвращаются.
покупали билет на 27декабря, а обратно на 9 января, а дали на27 ноябряи обратно на 9декабря. Мы не проверили. А сейчас нужно выезжать посмотрели время отправления и обнаружили, что нам продали билеты не на то число. Вернут ли нам деньги за неиспользованные билеты?
белеты можно здать за сутки до отпрвлеия но не все там какая то комисия около 10 процентов
Вроде возвращают, но не полную сумму.
небольшую сумму выплачивают там, где брали билеты.