возврат неустойки



Автор Андрей щербаков задал вопрос в разделе Гражданское право

удержание неустойки за возврат товара и получил лучший ответ

Ответ от Потребитель[гуру]
Не можете, законом это не предусмотрено, даже если и оговорили в договоре, такое условие будет признано недействительным
"Должен возвратить ему денежную сумму, УПЛАЧЕННУЮ потребителем по договору, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ расходов продавца НА ДОСТАВКУ ОТ потребителя возвращенного товара"
- видите где-нибудь здесь хоть что-нибудь про иные убытки, кроме как доставку возвращаемого товара ОТ потребителя к продавцу (при том, что потребитель может сам товар доставить, а в таком случае вернете ему всю сумму, без удержаний)? и никто не видит.
все актуально, если покупателем не пропущены сроки и действительно имела место быть дистанционка

Ответ от Ђридня Запоев[гуру]
26.1 заона о зпп
при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования

Ответ от Андрей Малых[гуру]
Если в соглашении о порядке возврата такое оговорили - можете. Не оговорили - нет.

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: удержание неустойки за возврат товара

Нужна помощь
конечно, ему должны возвратить
подробнее...
спросили в 365 год
Договорная неустойка и законная

1) 300 000 х 0,001х200=60 000 руб.
2) 300 000 х0,13х200=7 800 000

ГК РФ Статья 395.
подробнее...

Договор поставки, есть ли размер неустойки предусмотренный законом?
Здравствуйте!

В соответствии со ст. 395 за пользование чужими денежными средствами
подробнее...

Выплата неустойки магазином
Ссылаясь на часть 2 пункта 2 и пункт 3 статьи 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей... " вы
подробнее...
спросили в Размер Размеры
Какой размер законной неустойки установлен гражданским законодательством?
Статьей 395 Гражданского кодекса РФ установлен минимальный размер неустойки (если договором не
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Другое Возврат
подлежат ли ювелирные изделия возврату или обмену??
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Об утверждении Правил продажи изделий из
подробнее...

подскажите как писать образец претензии в магазин с требованием о возврате денег зс сотовый телефон
Как уже было сказано ранее, если телефон исправен, то обмену он не подлежит, а если телефон имеет
подробнее...
спросили в 98 год
Как составить заявление на возврат денег?
При покупке товара ненадлежащего качества (в том случае, если недостатки товара не были оговорены
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*