вы с большой буквы

Ответ от Ksenia[гуру]
Написание местоимения вы с большой буквы подчиняется строгим правилам, а не является бессмысленной формальностью. Прописная буква используется исключительно при обращении к одному конкретному лицу в официальных сообщениях или личных письмах как письменный способ выразить уважение к единственному адресату. Во всех остальных ситуациях местоимение пишется со строчной буквы. Если обращение направлено к нескольким людям, а также в газетных публикациях, рекламе и литературных произведениях слово вы всегда пишется с маленькой буквы. Большая буква нужна именно для выделения единственного адресата в переписке, тогда как множественное число строго требует строчного написания.