witt-international.ru

Ответ от Наталья карпушкина[активный]
У меня воровала из посылок почтальонша. отделение связи 127474!было это в 2004 -2008 году. и конфеты полкоробки слупила и запечатала. А из каталога witt я купила очень хорошую куртку. это уже на другой почте. и водолазку красивую, и все пришло

Ответ от Негодница[новичек]
Я много лет заказываю товары в WITT, и предыдущий отзыв мне непонятен! Товары отличного качества, при правильно подобранной размерной сетке идеально садятся на фигуру, вещи не линяют от стирок, не теряют вид и форму и не садятся,. Никто не обязывает оплачивать посылку, если в НЕЙ ЧЕГО-ТО не хватает, просто не нужно экономить на доставке и оформлять или доставку курьером на дом или в пункт выдачи, тогда путь предъявления товара проще. До оплаты проверяется комплектность посылки, и она не принимается получателем. Если на почте - история более длинная, спасибо почте России - сначала оплатите почтовые услуги, вскройте, составьте акт о некомплекте посылки, если на почте отказываются составить акт - не страшно, после этого позвоните оператору WITT на телефон горячей линии, которая работает круглосуточно, сообщите о некомплекте, после отправьте на электронную почту копию накладной из посылки, копию чека об оплате и заявление на перечисление денежных средств за недопоставленный товар. И деньги вам вернут удобным для вас способом. Только вот за много лет НИ РАЗУ у меня такого не было!! Один раз при получении в пункте выдачи просто был вложен не мой товар, внутри был бланк другого клиента, я оставила посылку в пункте выдачи, ничего не оплачивая, естественно, и позвонила в WITT об ошибке. Мне прислали мою посылку с извинениями и предоставлением бесплатной доставки на следующий заказ. Писать просят не на абонентский ящик, а на электронный адрес, отвечают всегда и очень оперативно, при какой-то сложной ситуации менеджеры WITT сто раз позвонят на указанный контактный телефон для решения вопроса.

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]