www europe nikon com support



Автор Мария Паршикова задал вопрос в разделе Выбор, покупка аппаратуры

помогите!! и получил лучший ответ

Ответ от ПУШИСТЫЙ[гуру]
Проблема может быть в аккамуляторе! Заедь в магазин НИКОН и попроси у них аккамулятор для проверки. Или обратись в сервисный центр. Аккамулятор это не батарейка за 3 коп. Так что на неё есть гарантия, так как она снабжена чипом и так далее. Вот кстати ответ на этот вопрос от тех поддержки Никон. При обащении по поводу сдохшей батареи.
Уважаемый *****,
благодарим Вас за обращение в Европейский центр техподдержки Nikon.
Сожалеем о возникшей неприятности.
Если вы соблюдали время зарядки, указанное в инструкции, то для проверки работы фотокамеры (исключить, что проблему вызывает фотокамера) необходимо попробовать использовать другой аккумулятор EN-EL14, если такая возможность есть.
Для необходимой проверки работы фотокамеры, аккумулятора, а также зарядного устроиства Вы можете обратиться в авторизованный СЦ Nikоn.
Имеите при обращении гарантийный талон и чек о покупке.
Если ситуация произошла сразу после покупки- Вы можете обратиться в магазин для предоставления или для тестирования другого аккумулятора.
На все аксессуары и принадлежности (к зеркальным пленочным фотокамерам, цифровым компактным и зеркальным фотокамерам, объективам, вспышкам и слайд-сканерам) - 1 год при условии наличия официального гарантийного талона.
По приведённой ссылке ниже Вы можете ознакомиться со списком всех СЦ и приемных пунктов России. Предварительно Вы можете позвонить в любой из предложенных СЦ для получения справки о возможных условиях данной процедуры.
ссылка=
Также хотелось бы предложить Вам ознакомиться с инструкцией по упаковке и отправке фотокамеры в ремонт изделий Nikon:
ссылка
Надеемся, что данная информация была полезной и сожалеем о неудобствах.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, то мы будем рады ответить на них.
Хотим отметить, что теперь Вы можете связаться с нами посредством живого чата.
ссылка
С уважением, служба технической поддержки компании Nikon.
Наталья Шахова
ссылка

Ответ от Ўрий Радионов[гуру]
Отключи зарядное устройство, вытяни батарею, а зетем повторно вставь ее и включи зарядное устройство. Время заряда твоей батареии 1 час 30 минут.

Ответ от Veniamin[гуру]
Мария, как бы ты не вышла из этой ситуации, обязательно приобрети 2-й, запасной аккумулятор.
Если у тебя дома есть вольтметр, измерь напряжение на контактах аккумулятора. Нормальное минимальное напряжение разряда этого аккумулятора 2,7 вольта на элемент, т. е. общее напряжение 5,4 вольта. В исправном аппарате ниже этого напряжения аккумулятор разрядиться не может.
Показать в техслужбу нужно и аккумулятор, и зарядное устройство (ЗУ) , и аппарат.
Прежде всего, проверь ЗУ, вернее, плотно ли одет на него штекер сетевого блока питания переменного тока.

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: помогите!!
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*