Задолженность по мтс сим карте
Автор Koblja задал вопрос в разделе Мобильная связь
МТС насчитала долг по неиспользуемой сим-карте и получил лучший ответ
Ответ от Amanita[гуру]
На 1 и 2 вопрос вам ответить должен специалист мтс. Если хотите попробовать разобраться сами, закажите детализацию того номера за период поездки до того момента, когда $ кончились. По поводу 2 вопроса: внимательно прочитайте описание тарифа, который купили, на сайте. Всю информацию, то, что мелкими буквами и в сносках. Раздел про абон/плату. Там должна быть указана сумма, до которой номер в минус может уходить. В любом случае, советую в офисе написать претензию на перерасчет. И требуйте официального письменного ответа.
Ответ от Доцент[гуру]
...теперь-то уже знаю, что надо было звонить/ходить в МТС и расторгнуть договор...
1 Прочесть договор
2 Прочесть договр
3 И опять вместо того чтобы ходить/звонить в поддержку МТС ты стучишься сюда?
...теперь-то уже знаю, что надо было звонить/ходить в МТС и расторгнуть договор...
1 Прочесть договор
2 Прочесть договр
3 И опять вместо того чтобы ходить/звонить в поддержку МТС ты стучишься сюда?
Ответ от Евгений Анатольевич[гуру]
все правильно они сделали. после того как оплатишь, тебя и отключат
все правильно они сделали. после того как оплатишь, тебя и отключат
Ответ от Диего[гуру]
У меня такое мнение насчет МТС, что они занимаются отмыванием денег. Я как-то пополнил денег, чтобы мне начислили услуги по моему тарифному плану. Денег хватало, но они не начислили мне услуги на месяц, а начислили на текущий день. Я этого не заметил, т. к. не думал, что такое может быть, ведь на другом операторе такого нету. В итоге за один вечер у меня все деньги сожрало. Позвонил в поддержку, а мне сказали, что я просто не вовремя пополнил и там надо было неделю назад пополнять, чтобы засчитало на месяц. За БЕСПЛАТНЫЙ звонок в их поддержку у меня тоже сняло деньги. Поэтому я не поленился, позвонил еще раз и послал их наxуй, извини за выражение, и теперь только принимаю звонки на МТС номер, потому что некоторым удобнее звонить на него.
Еще у меня был случай. Пользовался какое-то время услугами одного интернет-провайдера. Случился пожар, в ходе которого сдох модем от их конторы. Я отказался от услуг, но вроде договор о расторжении никакой не подписывал. Прошло 4 года. И тут мне начали названивать и говорить, что у меня долг за все эти 4 года и красивая такая цифра. Звонили долго и упорно в течении года. Все время посылал их. Теперь не звонят.
На твоем месте я бы сказал им, что я вообще не пользовался МТС и послал бы их как мне свойственно. Но я просто не знаю, какой ты там договор заключал. Я просто покупаю симкарту, активирую ее и пользуюсь. Никаких договоров и никакой контактной информации. Если я выкину карточку, мне ничего никто не предъявит.
У меня такое мнение насчет МТС, что они занимаются отмыванием денег. Я как-то пополнил денег, чтобы мне начислили услуги по моему тарифному плану. Денег хватало, но они не начислили мне услуги на месяц, а начислили на текущий день. Я этого не заметил, т. к. не думал, что такое может быть, ведь на другом операторе такого нету. В итоге за один вечер у меня все деньги сожрало. Позвонил в поддержку, а мне сказали, что я просто не вовремя пополнил и там надо было неделю назад пополнять, чтобы засчитало на месяц. За БЕСПЛАТНЫЙ звонок в их поддержку у меня тоже сняло деньги. Поэтому я не поленился, позвонил еще раз и послал их наxуй, извини за выражение, и теперь только принимаю звонки на МТС номер, потому что некоторым удобнее звонить на него.
Еще у меня был случай. Пользовался какое-то время услугами одного интернет-провайдера. Случился пожар, в ходе которого сдох модем от их конторы. Я отказался от услуг, но вроде договор о расторжении никакой не подписывал. Прошло 4 года. И тут мне начали названивать и говорить, что у меня долг за все эти 4 года и красивая такая цифра. Звонили долго и упорно в течении года. Все время посылал их. Теперь не звонят.
На твоем месте я бы сказал им, что я вообще не пользовался МТС и послал бы их как мне свойственно. Но я просто не знаю, какой ты там договор заключал. Я просто покупаю симкарту, активирую ее и пользуюсь. Никаких договоров и никакой контактной информации. Если я выкину карточку, мне ничего никто не предъявит.
Ответ от Вадим[гуру]
умный человек после того, как перестал пользоваться сим-картой - пишет в офисе оператора заявление на расторжение договора.
ты - не такой.
потому тебя и чпокнули.
не оплатишь долг добровольно - оплатишь через суд с судебными издержками
умный человек после того, как перестал пользоваться сим-картой - пишет в офисе оператора заявление на расторжение договора.
ты - не такой.
потому тебя и чпокнули.
не оплатишь долг добровольно - оплатишь через суд с судебными издержками
Ответ от Sneg[гуру]
Наверное, если нулевой баланс, блокируют карту, только начисление абонентской платы это не отменяет. Просто растёт долг.
Наверное, если нулевой баланс, блокируют карту, только начисление абонентской платы это не отменяет. Просто растёт долг.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: МТС насчитала долг по неиспользуемой сим-карте