заказ отменен



Отменить заказ

Автор Tolik palariya задал вопрос в разделе Прочие услуги

Отменили заказ на AliExpress, мне вернут деньги обратно, или что для этого надо сделать? и получил лучший ответ

Ответ от
Оплатил заказ 25 ноября .отменил заказ в этот же день (передумал). Сегодня уже 17 декабря деньги так и не вернули. То есть 22 дня. По закону " О защите прав потребителей" России ст. 18, продавец обязан вернуть деньги за товар не подошедший по размеру цвету и т д. , В течении 10 дней с момента заявления покупателя, плюс 1% за каждый день (любой) просрочки. Считаем вместе : 22-10=12 дней просрочки., то есть 12%. продавец обязан вернуть мне покупателю. Итого :сумму за товар + 12% от суммы. Пойду в суд.

Ответ от сергей кротегов[гуру]
вернут

Ответ от Алексей пупырка[активный]
Очень часто покупатели сталкиваются с такой ситуацией, когда по той или иной причине им должны вернуться деньги за заказ. В каких же случаях это бывает и как это происходит ?
Первым делом, переходим на страницу сайта алиэкспресс  
Возврат денег на ALIEXPRESS
основные причины возврата .
Продавец своевременно не отправил посылку. Для отправки у него есть определенное время, которое вы можете узнать по таймеру в вашем заказе. И если время на таймере закончится, то происходит автоматическая отмена заказа, делать при этом ничего не нужно.
Покупатель по каким-то причинам решил отменить заказ и нажал кнопку отмены заказа. ВАЖНО , нажав на отмену, вы должны указать причину отмены, выбрав нужную из списка. При этом продавец должен подтвердить отмену. Его подтверждение обязательно, так как в момент нажатия вами отмены он мог уже отправить вам посылку, а это означает, что нажатие отмены не даёт вам полной гарантии, что продавец отменит ваш заказ .
Так же возврат полный или частичный происходит если вы открыли диспут (спор) и его закрыли в вашу пользу .
Реже бывает такое, что попадаются мошенники, которые например ставят очень низкие цены, например планшет за 10 долларов, согласитесь, что таких цен нет даже в самом китае. В итоге рано или поздно магазин таких мошенников закрывают, а заказы замораживаются и после подтверждения того, что это действительно мошенник вам производят возврат
Вопросы о возвратах
Я платила киви кошельком (картой, вебмани, алипей) на алиэкспресс, при отмене заказа куда вернут деньги? Деньги вернут туда, откуда платили ЕСЛИ ПОСЛЕ НАЖАТИЯ ОТМЕНЫ ВАС ИНТЕРЕСУЕТ ЧТО ОЗНАЧАЕТ ФРАЗА РЕЗЮМЕ ЗАКАЗАТЬ.  ТАК ЗНАЙТЕ, В ПРАВИЛЬНОМ ПЕРЕВОДЕ ЭТО ЗНАЧИТ НЕ ОТМЕНЯТЬ ЗАКАЗ, ТО ЕСТЬ ОТМЕНИТЬ ОТМЕНУ !!!
 А каким же образом происходит возврат и как узнать о том был ли вообще произведен возврат  ?
САМЫЙ ПЕРВЫЙ ВОПРОС, который вы задаете : ФОНД ОБРАБОТКА — ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ ?  ФОНД ОБРАБОТКА — ОНО ЖЕ  PROCESSING TIME ,  ОЗНАЧАЕТ , ПРОИЗОШЛО КАКОЕ ТО ДЕЙСТВИЕ И ОНО ОБРАБАТЫВАЕТСЯ, А ИМЕННО ПРИНЯЛИ ВАШУ ОТМЕНУ ИЛИ ВАМ ОДОБРИЛИ ВОЗВРАТ ПРИ ДИСТПУТЕ С ПРОДАВЦОМ. ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА ТРЕБУЕТСЯ ВРЕМЯ, ЭТО ВРЕМЯ  И есть в переводе от гугла  фонд обработка …
А такая ситуация вам знакома ? :» Продавец не отвечает на сообщения, пишу уже неделю! Если отменю заказ, как быстро вернут деньги?» ОТВЕТ : Если продавец так и не ответит вам, то заказ сам отменится по истечении времени, указанного в заказе, за которое продавец должен был вам отправить товар. Возможно вам знакомо это чувство паники и то как вы задаете примерно такой вопрос : «Мне вернули деньги, прошло несколько дней, но денег на счете нет, как быть» ? Знакомо? Не волнуйтесь, все очень просто, если возврат действительно был, а точно узнать об этом вы можете в своем заказе, а именно открываете вкладку ФИНАНСЫ и у вас должно быть 3 записи и главная из них это «ВОЗВРАТ ИНФОРМАЦИЯ». В  ней указывается дата, когда вам перечислили деньги. На картинке все очень понятно (нажмите для увеличения)
 Внимание ! Эта дата вовсе не означает, что деньги уже у вас на счете. Перевод средств может занимать от одного дня до двух недель, все зависит от вашего банка или платежной системы Открыть спор

Ответ от VVP[гуру]
может быть

Ответ от Дмитрий Бобоев[новичек]
просто если заказ еще не отправлен и вы отменили заказ. то вам вернут деньги от куда их и сняли, а если нет то открывайте спор и пишите продавцу в чем причина, почему не возвращают деньги за не пришедший заказ

Ответ от Ёветлана Жилина[новичек]
как вы откроете спор, если заказ отменен....

Ответ от NO[активный]
алексей пупырка....
Ваши первые два предложения читабельны, но далее набор слов!

Ответ от Jack[активный]
Смотря какой продавец! Сталкивался 2 раза с такой ситуацией, 1 раз вернули, причем очень быстро (на 3 день где-то), 2 раз нет, не отвечали на сообщения и вообще никакого интереса ко мне не было у магазина!

Ответ от Киря _[новичек]
Я заказал товар, и в этот же день передумал но я уже оплатил
Мне вернут деньги? если на отменю?

Ответ от Дима Дубляк[новичек]
Вернут На Изи

Ответ от 23435 345345[новичек]
вернут в полном объеме автоматом

Ответ от Ёветик Чернова[эксперт]
Вернут, но не за 1 день.. ждите немного

Ответ от Оксана Никифорова[гуру]
Вернут

Ответ от Михаил абрамов[новичек]
Вроде в течении 1 месяца возвращают на алиэкспресс

Ответ от Василий[активный]
если не вернут через 15 дней то пишите в чат на алиэкспрессе

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Отменили заказ на AliExpress, мне вернут деньги обратно, или что для этого надо сделать?

Как отменить заказ в интернет магазине Алло?
После оформления заказа с Вами связывается менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей.
подробнее...

Как отменить заказ в интернет магазине?
Можно. Менеджеры всегда перезванивают и там ты можешь отменить
подробнее...
спросили в Другое
Как вернуть деньги с Алиэкспресс при отмене заказа, если оплата производилась через Яндекс. Деньги?
В случае, автоматической отмены заказа, деньги вернутся туда, откуда была произведена оплата. Вам
подробнее...

отменила заказ на алиэкспресс. Вернут мне деньги ?
Хотел сделать заказ на али но передумал примерно через 2 недели на почту приходит сообщение
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
спросили в Lamoda Lymnaeoidea
Как отменить заказ на Lamoda????
Без предоплаты? Тогда тупо забей и не забирай, и вообще в Lamoda лучше не соваться, там куча
подробнее...
спросили в Другое
я вызвала такси. могу я отменить заказ
Можете и чем быстрее, тем лучше. В случае, если машина будет подана-Вам придёться оплатить
подробнее...

Как отменить заказ с Avon если я еще его не оплатила,смс приш.?(я представитель,-случайно оформила два одинаковых заказ
Если у Вас нет кредита, его просто не примут без оплаты предыдущего.
У них есть телефон
подробнее...

как отменить заказ на www.centrmag.ru ?
Должна быть обязательно обратная связь. Или звонок или ася или форма в которой пишешь отказ. Но в
подробнее...

Как отменить заказ на bonprix
позвони им по телефону... все достаточно
подробнее...

Вправе ли я отказаться от заказа в интернет магазине, если он еще не пришёл?
Можете ссылаться на статью 26.1, в четвертом пункте которой говорится:
«Потребитель вправе
подробнее...

Какая минимальная сумма заказа на сайте АлиЭкспресс???
я однажды заказывала кулончики с "почти даром", за 83 копейки, спустя 2 недели пришли. Т. е. нет
подробнее...

Помогите правильно заказать на Алиэкспресс сайте
что то мелкое в среднем от 10$ идет, внимательно читать заголовок, бывает (редко) прибегают к
подробнее...

заказала билет на сайте biletix. ru. Пришла смска что мне выставлен счет!
У Вас нет никаких обязательств по закону, нет ни договора, ни этих самых билетов, так что
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*