телефон роспотребнадзора москва горячая линия москва
Автор ETRE-BELLE задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
телефон или сайт горячей линии комитета по защите прав потребителей кто подскажет!? и получил лучший ответ
Ответ от Ѝндерс[гуру]
Комитет по защите прав потребителей - структура муниципальной власти, призванная защищать права потребителей и их законные интересы, а также регулировать отношения между потребителями и продавцами, производителями, исполнителями.
Телефоны:
(499) 241-61-03, 241-37-07 (Москва)
Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор
Управлениe Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Адрес: 129626, Москва,
Графский пер, д. 4/9;
Номера телефонов «горячей линии» :
621-70-76 - Общественная приемная.
227-84-03 - Юридическая служба общественной приемной.
Заказали 21 ноября 2015 г. матрас. В магазине сказали, через 3-4 недели матрас будет доставлен нам. Через месяц после заказа, оказалось, что по вине магазина его забыли заказать. В магазине сказали, что еще нужно подождать, но матрас придет уже в январе 2016 г. по старой цене. Сейчас выясняется, что наш матрас уже стоит на 2 тыс. дороже. Как быть? Деньги за матрас были внесены частично 21 ноября.
В прошлом году в магазине Садовый центр г. Набережные Челны купила розу Анастасия. На фирменной упаковке есть адрес этого питомника и сайт. Этим сайтом я воспользовалась уже осенью. Выросла вместо розы близко не то, настоящий шиповник. С этого сайта 13 сентября пришел ответ, что мне весной в этом магазине совершенно бесплатно оставят розу какую я мечтала вырастить. Вот сейчас я напомнила о себе, т. к. оттуда тишина. И я была удивлена-позвонили и сказали, что они находятся в Краснодарском крае. Но на упаковке адрес-КФХ-Долина Роз, Россия. Республика Башкортостан, Туймазинский район, с. Старые Туймазы. Есть адрес www/dolina-roz.com.почему с одного и того же электронного адреса ответили уже из другого города?