зависает рабочий стол windows 10

Ответ от Ёосед из 18-й кв.[гуру]
Чистая переустановка поможет.
Лицензия должна сохраниться.
На всякий случай проделайте ЭТО.
Нам потребуется:
Компьютер с активированной Windows8.1 или Windows 7
Установочный ISO образ Windows 10
USB-флешка или внешний жесткий диск
Итак, чтобы вручную перенести лицензию с активированной Windows 8.1/ 7 на Windows 10 последовательно выполните следующие шаги:
Подключите/ смонтируйте установочный образ Windows 10 к компьютеру с активированной Windows 7 / Windows 8.1
На диске с дистрибутивом Windows 10 перейдите в каталог Windowsx64sources или Windowsx32sources (в зависимости от разрядности установленной ОС). Скопируйте файл gatherosstate.exe на рабочий стол.
Запустите gatherosstate.exe (с правами администратора). В результате, на рабочем столе появится файл GenuineTicket.xml. Этот файл представляет собой подтверждение о легитимности установленной ОС, он нам понадобится для активации Windows 10. Скопируйте этот файл на внешний USB носитель. gatherosstate.exe
Выполните чистую установку Windows 10 (если нужно, с форматированием). Во время установки пропустите этап ввода ключа активации Windows 10.
Важно. Компьютер к Интернету подключать пока не следует.
Скопируйте файл GenuineTicket.xml с USB диска в каталог C:ProgramDataMicrosoftWindowsClipSVCGenuineTicket. GenuineTicket.xml
Совет. Каталог C:ProgramData по умолчанию скрыт, включите отображение скрытых файлов.
Включите интернет-подключение и перезагрузите компьютер.
Совет. Альтернативно можно перезапустить службу Client License Service (ClipSVC).
При следующей загрузке системы, Windows 10 должна активироваться (Как проверить активирована ли Windows 10?).
Таким образом, с помощью файла GenuineTicket.xml возможно сохранить статус активации установленной Windows 8.1 / Windows 7 и выполнить чистую установку Windows 10 без выполнения длительной (и не всегда удачной) процедуры обновления системы.