mail ru указанный ящик не существует



Восстановление пароля указанный ящик не существует

Автор Наталья задал вопрос в разделе Другое

Указанный ящик не существует ; так мне пишут если я ввожу пароль и логин. что мне делать и получил лучший ответ

Ответ от Лена Добровольская-Forever•.¦.?[гуру]
Возможно Вы тоже делаете такую ошибку,
когда вводите логин и домен в одно поле?
Информация о входе в почтовый ящик:
Если пишется, что не существует ящик,
проверьте правильность ввода имени почтового ящика:
Если ящик удалён давно, читайте информацию тут:
Если ящик заблокирован за длительное неиспользование,
ознакомьтесь с информацией в этом моём ответе:
Если забыли свой логин, почитайте совет тут:
________________________
Дополнительно.
Быстрота восстановления доступа в почту зависит от полноты
предоставленной информации службе поддержки:
Никто, кроме службы поддержки не сможет Вам помочь решить проблему.
Напрямую со Службой поддержки Почта@Mail.Ru можно
связаться только письменно.
Напишите письмо в Поддержку
(в заголовке письма укажите тему проблемы)
на этот адрес :
mailsupport@corp.mail.ru
Укажите в письме как можно больше информации о ящике:
дату регистрации, фильтры (если они установлены) , контакты, может
скрины есть какие, логины, пароли от него может помните, названия
папок, (чем больше сведений, тем лучше) , чтобы служба поддержки
не сомневалась, что Вы владелец ящика.
Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней.
P.S.
И ещё совет...
Нужно будет переписываться с одним и тем же сотрудником
и не дублировать запросы, чтобы не запутывать СП.
Нужно будет создавать свое письмо как ответ на ответ
админа и сохранять номер (тикет) заявки в теме письма.
Для переписки со службой поддержки нужно указывать
тот адрес ящика, к которому у Вас есть доступ.
Только учтите, что за 5 минут не сможете решить проблему.
Нужно набраться терпения.
Очень много обращений о взломах и других проблемах
пользователей в СП, загруженность большая у них.
Советую ещё в этом ответе почитать о запросе в СП:
Источник: © Удачи

Ответ от Ѐогалик[гуру]
Новый создавать)) Тот ящик удален

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Указанный ящик не существует ; так мне пишут если я ввожу пароль и логин. что мне делать
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*