Автор Ёвет-ЛАНА Кадетова задал вопрос в разделе Другое
Не могу отправлять файлы в агенте. Сама же файлы принимаю. и получил лучший ответ
Ответ от Лена Добровольская-Forever•.¦.?[гуру]
Как отправлять файлы читайте в разделе помощи:
Возможно у Вас разные версии Агента с тем пользователем,
которому Вы пытаетесь отправить файлы.
Последняя версия агента часто даёт сбои.
Попробуйте скачать версию Агента 6.1 или 6.2
с официального сайта:
А затем и тому пользователю скиньте ссылку на ту
версию Агента, которой сами пользуетесь.
Попробуйте написать в службу поддержки о проблеме
на этот адрес:
support_agent@corp.mail.ru
P.S. Лично я уже давно перестала файлы через Агент отправлять.
Отправляю всё вложенными файлами через почту:
Если проблема с отправкой файлов в веб-Агенте
(браузерном), тогда почистите кэш, смените браузер.
Как вариант, закройте все вкладки в браузере,
закройте браузер, перезагрузите комп, откройте браузер
и попробуйте отправить файл снова.
Источник: ©
Лена Добровольская-Forever•.♥.ツ
Высший разум
(2254725)
Я тут в Облако себе закинула установку версии своего Агента 5.10,
вот ссылка, может получится Вам себе установить на комп
Может эта версия Вам подойдёт? если нет, тогда придётся пользоваться версией 6.5.
Потому что все старые версии уже не скачиваются. Вот тут даётся для скачки версия 6.3
но не факт, что она скачивается, вместо неё может скачаться последняя 6.5 версия.