Автор Јланг Отлынивающий задал вопрос в разделе Банки и Кредиты
Банкомат "съел" карту. Как добиться компенсации от банка, владельца банкомата, затрат, связанных с восстановлением карты и получил лучший ответ
Ответ от
Сначало нужно нужно поехать восстановить карту сохранив при этом все чеки и только потом попробовать выставить банку счет который вы бы хотели получить. Ну естественно банк вас проигнорирует. Затем напишите им письмо с уведомлением о вручии прямо на руки "банку" с просьбой о возмещении денег и не выкидывайте чек/квитанцию от почты. Если результата нет идите в суд.
Но я не думаю что судья одобрит ваш иск так как это нормальная ситуация что банкомат зажевал карту. Так бывает. И ваши хатраты не такие уж большие и не будут бить по вашим карманам.
Во-первых, карту можно перевыпустить в любом офисе Сбербанка по России. Во-вторых, наличные можно получить в любом офисе Сбербанка по России.
В третьих, банкомат - это железо, а не сам банк.. .
Скажите... если Вы прокололи колесо на дороге, то Вы тоже требуете компенсацию от дорожных служб за наличие гвоздя на дороге и от компании шин на некачественную резину? Или если у Вас перегорает новая лампочка через 3 дня, то тоже бежите в суд за компенсацией некачественного товара ?
Поймите, в жизни есть гораздо более сложные моменты, когда человек действительно переживает... а захваченная карта - это обычная бытовая ситуация, коих полно. Будьте проще.
форс-мажор, зря судебную пошлину заплатите
Шланг, если вы сами выбрали банк, отделения которого нет в вашем городе, это ваши проблемы. А если в следующий раз вы захотите выпустить карту в банке США и потребуете компенсировать вам перелет и проживание?
Делайте карту в Сбере и проблем не будет.