Автор Јутник задал вопрос в разделе Остальные сферы бизнеса
У Вас билайн ворует деньги и получил лучший ответ
Ответ от Дарья Ковалева[гуру]
было несколько весьма неприятных эпизодов - явный развод с расчетом на то, что никто не будет судиться/разбираться
1)Находясь в Белгороде, позвонила в справочную службу Билайн - и с меня сняли 600 рублей. Оператор начал нести какую-то пургу - дескать, поскольку я находилась недалеко от границы с Украиной, телефон поймал сигнал из Харькова и было посчитано, как будто я звоню по международному.
В итоге деньги вернули - но нервов и времени было потрачено масса.
2)Мне позвонил оператор и предложил перейти на "новый выгодный тариф" - абонентская плата 500 рублей в месяц и звони сколько угодно. Я специально уточнила, сколько будут стоить сообщения и звонки в другой город - меня уверили, что по городам России тоже можно звонить без ограничений.
В итоге - за 1 месяц с меня вычли 500 рублей абонентской платы плюс 1000 за разговоры (было много денег на телефоне, не сразу заметила, что списываются деньги). Оказалось, что оператор "ошибся", когда рассказывал мне про условия тарифа - межгород в нем по 10 рублей минута. Записи разговора, естественно, не осталось.
У меня нет, но были знакомые у кого он воровал.
пару раз было. Позвонил поскандалил - извинялись и возвращали. Уже года 2 не было замечено (слежу за балансом)
у меня мегофон ворует
Ответ: Нет.
Колхоз - дело добровольное.
У меня другой оператор.
У меня их директор ворует. Про Миткееву слышали?
Это утверждение?
Если вопрос - то нет, большей глупости сложно представить.. .
Ворует это какое то не хорошее слово. Компания "БиЛайн" может обидиться.
А вот "хитро отнимает" - это как раз то!
Упаси Вас Бог во время звонка, если слышишь вместо гудков мелодию, нажимать на звездочку. Подключишь эту дурацкую услугу себе и сам не узнаешь, если другой не скажет. Или потом не заметишь как денежки куда то утекают.
Поменять тебе тариф на побольше это сейчас то же БиЛайн. Раньше он этим не грешил, в отличии от МТС. А сейчас пал еще ниже. Видать власть у них сменилась. Хапнут и контору обанкротят. А персонал страдает.
Воровал, сменила оператора. Билайн вообще странный, при проверке баланса через *102# он может без твоего ведома подключить платную услугу. Совет: отключаем услуги.
Тут как-то был ответ: "Отключаем навязанные Билайном услуги
Недавно поднялась волна негодования на МТС – то они гудки подключают, то счета обнуляют через 5 месяцев простоя. Однако, другие операторы тоже херовничают. Например, билайн в прошлом году подключил услугу «Будь в курсе» , а недавно подключил услугу «Будь в курсе+», причём без всяких уведомлений.
Если в первом случае просто приходили сообщения о пропущенных вызовах, то с «плюсом» включился како-то нелепый автоответчик. Таким образом, и я, и звонящие мне, стали платить за непринятые вызовы. Может это и триста раз удобно, то я этого не просил.
Как с этим бороться. Для начала набираем *110*09# и отправляем запрос (это всё бесплатно) . Через 1-2 минуты придёт смс со списком подключенных услуг. Перед каждой услугой в списке в скобках стоит два числа через слэш. Это стоимость подключения и абонентская плата. Если какие-то опции имеют цифры не (0/0) ПЕРЕД названием тарифа – за них списывают деньги.
Теперь о том, как отключить услуги. Можно позвонить 0622 (поддержка) , разбираться с их меню (типа нижмите 0 для того-то) , 20 минут слушать музыку, чтобы связаться с оператором. Но есть способ проще. Ниже приведены основные сервисные команды.
Отключить будь в курсе билайн *110*400#
Отключить будь в курсе+ билайн *110*1062#
Сколько на счету *102#
Узнать какой тариф билайн *110*05#
Список подключенных услуг билайн *110*09#
Отключить голосовую почту билайн *110*010#
Отключить свою мелодию билайн 067410
Отключить АнтиАОН билайн *110*070#
"
у меня мтс ворует