чем вызывается необходимость принимать решения

Ответ от Алексей Злыгостев[гуру]
По форме подготовки и принятия разли­чают единоличные, коллегиальные и
коллективные ре­шения.
Единоличные решения принимает руководитель пред­приятия, подразделения.
Коллегиальные решения обычно подготавливает и принимает группа
специалистов, что позволяет использовать совокупные знания и опыт, а также
учитывать различ­ные мнения при обосновании решений.
Коллективные решения принимает весь коллектив (чаще всего на собрании) ,
они затрагивают наиболее общие проблемы развития коллектива (например, реше­ние
о распределении прибыли, остающейся в распоряже­нии предприятия) .
По частоте повторяемости ситуации могут быть выделены стандартные и
творческие ре­шения.
Стандартные решения принимают в повторяющихся ситуациях, когда изменяются
лишь количественные пара­метры (например, решение о приемке партии товаров) .
Необходимость принятия стандартных решений возникает часто, поэтому
целесообразно разрабатывать типовые приемы их подготовки и реализации. Причем
значитель­ная часть разработки таких решений может быть форма­лизована, а
следовательно, механизирована и автомати­зирована.
Творческие решения возникают в неординарных си­туациях и требуют
творческого подхода (например, ре­шение о расширении ассортимента товаров и
выборе новых поставщиков). Принятию творческих решений пред­шествуют анализ
ситуации, привлечение материалов спе­циальных исследований, выполнение сложных
расчетов и т. п. При принятии таких решений проявляются специ­альные знания,
опыт и даже интуиция менеджера.
В зависимости от степени полноты и до­стоверности информации различаются
детерми­нированные и вероятностные решения.
Детерминированные решения принимают при нали­чии полной и достоверной
информации. Они обычно легко формализуются и могут быть приняты с помощью
экономико-математических методов и ЭВМ.
Вероятностные решения приходится принимать в ус­ловиях недостаточной и
неполной информации. Такие ре­шения часто приходится принимать в торговле, что
обу­словлено колебаниями спроса, предложения и цен. Для обоснования таких
решений широко применяются методы экспертных оценок, мозговой штурм, мнение
жюри, тео­рия игр и др.
Классификация управленческих решений носит во многом условный характер.