что делать если не работает принтер hp

Ответ от TombAlex[мастер]
Подобные ошибки могут возникать по нескольким причинам:
1. Тонкий USB кабель (Толщина кабеля 3 и менее мм, нормальные обычно 5мм и более)
2. Неисправный USB кабель (излом кабеля)
3. Слишком длинный USB кабель (лучше брать не более 1,8 метра)
Лечиться заменой кабеля.
4. Неисправный порт USB
Попробуйте другой порт USB
5. Неисправный принтер
Попробовать с другим компьютером
6. Вздутые конденсаторы в блоке питания компьютера
Необходимо вскрыть БП и осмотреть внимательно на предмет вздутых конденсаторов, в случае обнаружения таковых перепаять
7. Вздутые конденсаторы на материнской плате
Тоже самое что и в предыдущем пункте
8. Неправильные настройки электропитания
USB порт засыпает и по каким-то причинам не просыпается естественно устройство теряется
У принтера вызвать свойства (не "свойства принтера" а просто "свойства") вкладка оборудование, "составное usb устройство" (может называться по другому), вызвать его свойства, нас интересует пункт размещение, тщательно запоминаем какие буквы там написаны (или окошко открытым оставляем).
Идем в диспетчер устройств Win+R (Пуск -> Выполнить) devmgmt.msc, ветвь "Контроллеры USB" и начинаем перебирать там устройства "Корневой USB-концентратор" на вкладке "Питание" смотрим подключенные устройства, если видим "Составное USB устройство" открываем его двойным щелчком, смотрим размещение если совпало со свойствами принтера хорошо, если нет то ищем дальше.
Далее открываем вкладку "Управление электропитанием" снимаем там галочку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии"
Конечно можно зайти в каждый "Корневой USB-концентратор" и отключить "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии", но так изящнее
Скорее всего понадобиться перезагрузка компьютера
Настройка управления электропитанием очень часто помогала особенно с серией HP 1010 1018 1020