Автор Rihana Onldon задал вопрос в разделе Банки и Кредиты
Хранятся ли данные о звонках в колл-центр банка? и получил лучший ответ
Ответ от """"Лёка"""[гуру]
не согласна с предыдущим комментатором, оператор колл-центра видит кодовое слово!!! если возникли сомнения, поменяйте его, изменение данных клиента осуществляется только при наличие паспорта. если кто то позвонит из ваших недобросовестных знакомых, помимо кодового слова задаётся минимум три вопроса, и если хоть один ответ будет неверен, оператор закончит диалог. Все разговоры операторов с клиентами записываются, также идёт запись, что именно оператор делает в Вашем досье, какие окна открывает, в досье остаются записи, комментарии, даже если просто открыть досье, останутся "следы пребывания" так сказать..)
Поменяйте кодовое слово, оно изменится со следующего дня. Через сотрудников банка его узнать невозможно, оно не доступно и выглядит вот так *************
Вы его называете и оператор Кол-центра бьет буковки и цифорки, если совпадет - значит спросив у Вас еще кучу информации, ответит Вам на вопрос. Введите в кодовое слово свой мобильный номер телефона... но это еще более не безопасно для крыс, которые суют свой нос. Так что кодовое слово должны знать только Вы !
Кто-нибудь работал в call-центре? Подскажите, поделитесь опытом, стоит ли идти (банк)? Спасибо.
Все зависит от того, чего тебе хочется.. .
О работе операторов знаю, тк приходилось вести
подробнее...
А если я буду брать в кредит планшет, то можно сделать первый взнос 10 000?
Когда будешь оформлять кредит, требуй, что бы страховки убрали, если будут упираться, и говорить,
подробнее...
что такое адрес направления корреспонденции
Для юридических лиц часто используется... есть адрес регистрации юр. лица, а есть адрес доставки
подробнее...
Как устроиться работать в банк?
Начинать банковскую карьеру лучше сразу после окончания университета. Так вы не потеряете времени и
подробнее...
Тинькофф. Кредитные системы. tcsbank.ru Кто пользовался?
а еще почитайте о нем тут.. .не очень приятно.. .
(//)
Мудрец
Оператор call центра в банк. Что у Вас спрашивали на собеседовании, как показать что я достойный кандидат?
вопросы на собеседовании при устройстве в колл-центр:
1. могут попросить рассказать, что
подробнее...
Работа контактном центре в Сбербанке
31 декабря колцентры РАБОТАЮТ - причем без всяких сокращенных дней! на то колцентры и созданы. так
подробнее...
Кто сталкивался с коллекторами банка Дельта
Дельта-банка уже не существует полгода. Его ликвидировали. Все права на его активы и пассивы
подробнее...
Здравствуйте! Такой вопрос, можно ли перевести деньги через оператора Сбербанк? И какие данные для этого потребуются?
Сбербанк это банк, а не оператор. И требуются обычные банковские
подробнее...
Добрый день! Подскажите, кто-нибудь работал в Тинькофф банке удалённо, дома, оператором? не обман? Стоит попробовать?
стоит только если с вам при этом не просят денег
Я работала в банке сотрудником домашнего
подробнее...
Может ли сотрудник банка сам активировать мою карту? Законно ли это? и можно ли быть спокойной?
К сожалению в законе нигде не сказано о том, что активация карты сотрудниками банка без согласия
подробнее...
кто работает на дому? отзывы... где конкретно, что делаете?
Я не понял, какая у Вас квалификация. ФотоШоп? Набор? Кодирование? Переводы с иностранного?
подробнее...
Кредитная карта Тинькофф Платинум подводные камни?
Здравствуйте!
Нет там ничего подводного, как и по любой кредитке. Уж я-то знаю
подробнее...
Про зарплатную карту Росбанк
На мой взгляд тут 2 варианта может быть:
1. Операционист ошибся при поиске и идентификации
подробнее...