что такое кросс продажи в банке

Ответ от Secret[гуру]
кросс-селлинг
перекрёстные продажи - дословно
Кросс-селлинг, или перекрестные продажи, помогает компаниям нивелировать убыточность ОСАГО.
В развитых странах автогражданка обкатывается десятилетиями, но этот вид страхования зачастую является убыточным для компаний.
Прибыль страховщики получают благодаря кросс-селлингу.
Клиенту предлагают помимо обязательной страховки ряд добровольных.
Однако перекрестные продажи не всегда удачно применимы к российской действительности.
Во всяком случае, мнения страховщиков, насколько успешен кросс-селлинг в России, расходятся.