одс

Ответ от Котенок[гуру]
ИНЖЕНЕРНЫЕ СЛУЖБЫ ДЛЯ ЧЕГО ОНИ СОЗДАНЫ?

02.06.2009 12:00
Первоначально и правильнее начать наш разговор с жизненной необходимости создания правительством города Москвы инженерных служб, чья зона ответственности достаточно обширна.Ведь именно Инженерная служба представляет интересы города как собственника помещений в многоквартирных домах, обеспечивает комплексное содержание и текущий ремонт дворовых территорий, не включенных в состав общего имущества многоквартирных домов, занимается содержанием и ремонтом общедомового оборудования для инвалидов, охраной подъездов, видеонаблюдением и многими другими задачами.Что такое ОДС и какие задачи они решают?Для решения возложенных на инженерную службу округа задач нам были переданы объединенные диспетчерские службы -ОДС предназначенные для осуществления круглосуточного контроля работы инженерного оборудования жилых домов микрорайона и выполнения заявок населения по устранению мелких неисправностей и повреждений домового оборудования. Кроме того, в задачу ОДС входит принятие оперативных мер по обеспечению безопасности граждан в местах аварийного состояния конструкций зданий, своевременной уборке территорий домовладений, очистке кровель от снега и наледи.ОДС осуществляет контроль работы следующего инженерного оборудования:- лифтов;- систем отопления и горячего водоснабжения;- систем холодного водоснабжения, канализации;- систем газоснабжения;- электрощитовых жилых домов, дежурного освещения лестничных клеток, подъездов и дворовых территорий;- кодовых запирающих устройств в жилых домах;- ведут приём заявок от населения.Кроме того, система диспетчеризации обеспечивает:- контроль загазованности технических подполий и коллекторов;- двухстороннюю связь с абонентами (пассажирами лифтов, жильцами, дворниками), служебными помещениями,организациями по обслуживанию жилищного фонда, объектами другого инженерного оборудования (противопожарныйводопровод, противодымная защита, пожарная сигнализация и т.д.);- установок и средств автоматизированной противопожарной защиты зданий повышенной этажности;- сигнализацию при открывании дверей подвалов, чердаков, машинных помещений лифтов, щитовых.Информация из ОДС, которых в районе может быть больше десятка, передаётся в районную диспетчерскую из районов в Центральную диспетчерскую округа, а затем в центральную диспетчерскую службу города Москвы.В составе диспетчерской сети округа более 90 ОДС, при этом нужно иметь в виду, что в нынешнем своём виде система ОДС сформировалась еще в начале 90-х годов прошлого века, и коренная модернизация давно назрела. На повестке дня сегодняшнего - установка компьютеров или замена существующих на новые, внедрение эффективного программного обеспечения, создание достойных бытовых условий для диспетчеров, которые сутками находятся на работе. Создание единой диспетчерской округа, на очереди - единый инженерно-технический центр составной частью которого должны стать и обновленные ОДС. А в целом по программе «Электронная Москва» в течение трех лет в городе должна быть сформирована автоматизированная система управления - АСУ ОДС. Естественно, что конечная цель всех этих мер - более оперативное реагирование на обращения москвичей по поводу тех или иных коммунальных проблем.Учитывая вышесказанное, напрашивается вывод диспетчерские - это своего рода передний край службы ЖКХ и поэтому жизнь требует качественного повышения уровня кадров. Современный диспетчер должен быть уверенным пользователем ПК, ему придется взаимодействовать не с одним ДЕЗом и аварийными службами поставщиков, а с десятками управляющих и подрядных организаций. Причем он должен точно представлять зону ответственности каждой из них.- Новые компьютеры, новые программы... По силам все это освоить персоналу диспетчерских и долго ли ещё могут просуществовать ОДС?На первую часть вопроса могу ответить следующее:Конечно, в первую голову мы заботимся о соответствующем обучении кадров. В общей сложности в столице примерно 6 тысяч диспетчеров. В соответств

Ответ от 3 ответа[гуру]