ростелеком детализация звонков
Автор ~ ~ задал вопрос в разделе Техника
Вопрос Главе Минкомсвязи Николаю Никифорову! так то)) и получил лучший ответ
Ответ от KERK[гуру]
Не знаю, что у вас за регион, но в Питере давно предоставляют эту услугу! Вот поискал, нашел пост за 2011 год, там еще Северо-Западный Телеком, до обьединения.
27.01.2011 - От: Сергей Медведев
Как заказать распечатку входящих звонков. Спасибо.
Ответ: 10.02.2011
Уважаемый Сергей, компания "Северо-Западный Телеком" оказывает услуги по предоставлению детализации счета за исходящие/входящие местные, исходящие внутризоновые, междугородные и международные телефонные соединения. Стоимость услуги (за счёт) составялет: для физ. лиц - 40 руб (с НДС) , для юр. лиц - 58 руб. (без НДС) .
Детализация счета предоставляется Абоненту на основании письменного заявления при предъявлении документа удостоверяющего его личность (паспорт) и договора на право собственности жилья (в случае отсутствия прописки по месту установки телефона) или законному представителю Абонента на основании письменного заявления при предъявлении документов, удостоверяющих его полномочия (нотариально оформленная доверенность) и личность. Детализация счета предоставляется в течение 6-ти месяцев с момента выставления счета. Предоставление детализации счета за входящие местные телефонные соединения осуществляется при наличии технической возможности.
KERK
Искусственный Интеллект
(198692)
Ну тогда увы...Ждите,когда АТС модернизируют!Старая у вас,наверное...
Техническая возможность есть. Нет юридической возможности. Обратитесь с прокурорским или адвокатским запросом - и получите детализацию.
Странненько. Я вчерась как раз был в своем Ростелекоме.
Выдали мне адрес ИССА: ссылка и ПИН 6 цифр.
Там вводится номер телефона и ПИН. И все звонки видны вполне бесплатно. И в реальном времени.
Так что нет преград для патриотов. Только до офиса автобусный билет.
Здравствуйте! Обратилась в ПАО "Ростелеком" в г. Благовещенске, чтобы предоставили мне детализацию входящих звонков на стационарный телефон, в том числе НЕОТВЕЧЕННЫЕ ( мне звонит женщина и бросает трубку после первого же гудка/трели аппарата). А "Ростелеком" нашего города упорно не желает мне выдавать ТАКУЮ распечатку детализации, потому что дочь хулиганки работает именно в ПАО "Ростелеком".
В первый раз в кабинете менеджера я пришла специально со свидетелем - моей подругой и менеджер сразу подошел к рядом сидящей за столом сотруднице и на мониторе ее компьютера эти ВХОДЯЩИЕ НЕОТВЕЧЕННЫЕ БЫЛИ ВИДНЫ! После чего Смолькин Алексей подтвердил, что, когда я приду через 5 дней - он детализацию неотвеченных звонков мне выдаст.
Кроме всего этот территориальный менеджер Смолькин Алексей заверил меня, в присутствии подруги, что через 5 дней в детализации будут указаны НЕОТВЕЧЕННЫЕ ВХОДЯЩИЕ...
Но и через 5 дней он мне выдал детализацию входящих звонков обыкновенную . то есть там были указаны мои контакты с моими родственниками и близкими подругами.
На заявление в прокуратуру области, которые переправили мое заявление в городскую прокуратуру, а те - в службу надзора, при разборе заявления ПАО "Ростелеком" ссылался на то, что у них, якобы, нет нужной аппаратуры, что эти неотвеченные входящие они "поймать" не могут, в результате чего был дан ответ, что детализация звонков мне выдана правильно!
То есть отказ ПАО "Ростелеком" г. Благовещенска в выдаче детализации неотвеченных звонков В РАМКАХ ЗАКОНА ?
Тогда почему в функциях ОАО "Ростелекома" /см. в Интернете/ ясно говорится, что детализация входящих неотвеченных доступна ?
Свой вопрос, мне посоветовали, опубликовать в газете "Комсомольская правда".