Автор COK задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Существуют-ли обязанности предоставления гарантии на отремонтированную бытовую технику? и получил лучший ответ
Ответ от Алексей Кончин[гуру]
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) , качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) , а также гарантийного срока на товар (работу)
1. На товар (работу) , предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
Изготовитель обязан обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока - в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
Потребитель
Гений
(55330)
Гарантийные обязательства ИСПОЛНИТЕЛЯ платного ремонта ?
- Еще раз, установление гар.срока это право, а не обязанность. В зависимости от наличия гар.срока распределяется бремя доказывания. Если исполнитель установил гар.срок, то в гар.срок он должен будет доказывать, что недостаток оказанной им услуги возник не по его вине. Если исполнитель не установил гар.срок, то вы должны будете доказывать некачественно оказанную услугу по ремонту вашей техники.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).
Срок службы импортной техники после платного ремонта ? 10 лет ?
- Не правильно поняли. Тут совсем другое имеется ввиду, к вашему случаю это отношения не имеет.
Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы) , а также гарантийного срока на товар (работу)
6. Изготовитель (исполнитель) ВПРАВЕ устанавливать на товар (работу) гарантийный срок.. .
7. Продавец ВПРАВЕ установить на товар гарантийный срок.. .
---
Т. е. установление гарантийного срока это право, а не обязанность исполнителя (изготовителя, продавца).
Сохраняется ли гарантия, если на принтерах использовать неоригиналы?
Без сомнения сохраняется.
Картриджи являются расходным материалом не включаемым в условия
подробнее...
купила телефон в евросити он сломался и я отдала им по гарантии на ремонт, через 2 нед.тел. пришел но опять
По закону прав потребителей на ремонт дается 21 календарный день. Вы должны были указать это в
подробнее...
В эльдорадо наткнулся на распродажу техники. Всё рабочее, не после СЦ. Один недостаток-нет пульта. Как думаете-стоит брать?
Если основные функции есть и сейчас, то можно смело брать. Пульт не проблема-продаются
подробнее...
Чем отличается Xbox One восстановленная от обычного Xbox One?
Ничем, восстановленный - значит б. у. , возвращенный к товарному
подробнее...
Холодильник из Германии Либхер. Где непосредственно закачивают фреон? На заводе изготовителе или на месте продажи?
Запаивают в двух местах, первое на заводе или месте где делают компрессоры и второе на сборочной
подробнее...
Правда что бытовая техника по акции это бракованная вещь?
Акция и уценёнка-разные вещи! Самый крупный магазин уценёнки-Эльдорадо. Практически вся техника,
подробнее...
Сколько может прослужить реконструированная рулевая рейка на ВАЗе 2109?
Надеюсь, имеете ввиду ремонтированную, а не усовершенствованную Кулибиным каким-нибудь?
После
подробнее...
Кто покупал на ebay...там секонд-хэнд или новое тоже есть?
И то и то и многое другое. Покупать на Ибее выгодно: все из кожи (от чехлов для мобильников до
подробнее...