Автор Илья Безруков задал вопрос в разделе Техника
Сохраняется ли гарантия, если на принтерах использовать неоригиналы? и получил лучший ответ
Ответ от Black Shark[гуру]
Без сомнения сохраняется.
Картриджи являются расходным материалом не включаемым в условия гарантии (только сам аппарат) . Бумага тоже расходный материал, так что ж теперь на определённом виде печатать ???
Прямая аналогия:
автомобиль - тормозные колодки, ремень ГРМ, щётки стеклоочистителя;
пылесос - мешки для сбора мусора;
компьютеры - изменение объёма оперативки, замена жёсткого диска;
и т. д.
Всё это РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ, либо изделия сторонних производителей и на гарантийные обязательства фирмы производителя основного изделия НИКАК не влияют.
Гарантийщики пользуются незнанием законов и футболят всех.
3 года назад был уделан в суде Хьюлет-Паккард. Не хотели принимать по гарантии МФУ, после использования чужих картриджей (не оригинал) . Я их даже не вынимал.
В итоге, сумма их долга мне (по решению суда) оказалась несколько выше стоимости аналогичного нового аппарата и его даже не ремонтировали, просто поменяли. Но, это отдельная хохма.
Весь вопрос в желании отстаивать свои права и настойчивости. Обратись в Общество защиты прав потребителей и они быстро поставят на место гарантийщиков.
Ни в одном гарантийном соглашении нет обязательного условия использования расходников определённого производителя. Если хоть один идиот это напишет, то сразу будет иметь рандеву с антимонопольщиками, с последующим не хилым штрафом (% от оборота компании) .
Ищите и обрящете. Боритесь и добьётесь.
Гарантия не сохраняется, об этом даже написано в документации на принтер.. .
Струйники вообще нет смысла ремонтировать.. . Дешевле и проще купить новый...
Личные проблемы, не знание своих прав и не умение их отстаивать совершенно не являются гарантией верного ответа (к ответу В. Воронова) .
У Эпсон уже более 15 лет есть представительство в Москве - и прекрасно работает.
И суды у нас работают.
А гарантия сохраняется.
Картриджи являются расходниками и на гарантию ни как не влияют.
Гарантия не сохраняется. Ка-50 феерично выступил и он в СВОЕМ только случае прав т. к. у НР головка на картридже и не влияет на процесс печати. С машиной он тоже лопухнулся т. к. если залить в авто 70 бензин не рекомендованный производителем или еще чего залить, то потом не будет ремонта машины по гарантии.
То что сняли СНПЧ и сдали по гарантии - случаи еденичные и только очень аккуратные люди так делают.
На самом деле ваш вопрос не стоит и выеденного яйца.. . смысл в том что ГАРАНТИЯ на Эпсон штука ЭФИМЕРНАЯ т. е. мнимая и ее НЕТ на самом деле. Также как нет и места куда можно подать в суд. Т. е. в суд вы можете подать либо на продавца (магазин) , либо на производителя, а он в японии и представительства в России нет! Я это точно знаю т. к. с юристами мразей в виде "представителей" Эпсона тут я уже беседовал. Мерзкие скажу я вам твари.. . они.
Так что купили - все гарантии нет. Только если по доброй воле продавца сразу сдать.
Не верите?
Принтер Эпсон купили. Далее у вас сразу СНПЧ стоит.
Что то с ним случается. Что надо делать? По закону вызвать мастера и ждать пока заберут и отремонтируют в течении 43 дней. НО ХЕРУШКИ. В Эпсоне так не делают вы САМИ везете его в сервис. 500р туда и 500 обратно. 43 дня без принтера.. . кстати вы знаете что без оригинальных картриджей не принимают? Это еще около 2500р за комплект. т. е. 3500р. И что вы получите за эту сумму? Отремонтированный по гарантии принтер.. . нуну. Кстати мне, когда я заикнулся про доставку, мне сразу же намекнули что виноватым в таком случае сделают меня в поломке для того чтобы им не оплачивать транспортировку. Магазин ОнлайнТрейд.
если СНПЧ до окончания гарантии установить, но в 100% слетит, особенно, если следы снятого СНПЧ будут видны невооружённым глазом. Тоже и в случаях применения нефирменных картриджей. По личному опыту перед отправкой в ремонт пришлось даже фирменные покупать, а то бы враз "замели"....Прокатило, но с большим трудом и всякими "лишними ??"-типа"а почему вот тут подтёк чернил?, а почему что-то разъёмы в чернилах и тд...
Нет. Гарантия сохраняется, если вы используете только оригинальные картриджи. Не принимают даже.
Как отключить чип (перепрошить) картриджа 650 на принтере HP DeskJet Ink Advantage 2510?
Что еще за блокировка? Странно, что Вы ОТКУДА-ТО знаете о какой-то программной блокировке, и даже
подробнее...
Что входит в комплект принтера hp laserjet pro p1102?
1.Гарантия сроком на три года. Гарантия и варианты поддержки зависят от продукта, страны и
подробнее...
Ошибка печати. Принтер
Если по какой то причине принтер перестал печатать необходимо для начала проверить влюлен ли он и
подробнее...
Какай посоветуете принтер для фотопечати?
Огромный выбор принтеров по выгодным ценам. Гарантия! Доставка. Заказывайте!
texnicka.ru
подробнее...
Народ, HELP ME! Принтер взбесился!
Похоже на сбой принтера. Я не знаю, что с ним случилось, но если с продажи прошло не больше 2
подробнее...
МФУ HP Photosmart Plus B 210
4 цвета-маловато, чтобы хорошая цветопередача была хорошо 6-7 цветов, по мне лучше эпсон, у меня
подробнее...
Хьюлет Паккерд МФУ
Значит ТАК.
Во первых вы не назвали точную модель вашего принтера.
Не все принтеры
подробнее...
как выбрать фотопринтер? недорогой и качественный. для домашнего использования. И что лучше? сублимационный или струйный
Принцип работы сублимационного принтера состоит в следующем: при поступлении задания на печать
подробнее...
у кого есть принтер hp deskjet 845c? у него можно картриджи заправлять самому?
Нет если нет программатора. Там в сервисном центре заправляют, потом его чип прошивают
подробнее...
СНПЧ для принтера HP 1510
К вашему принтеру предлагается так называемый СНПЧ-конструктор, в его комплекте идут внешние
подробнее...