интернет не работает

Ответ от Евгений Берсенёв[гуру]
Интернет может не работать по нескольким основным причинам. Чаще всего проблема кроется в оборудовании или настройках. Попробуйте перезагрузить роутер, выключив его из розетки на пару минут, так как устройство могло просто зависнуть. Проверьте, плотно ли вставлен сетевой кабель в разъем роутера и нет ли на нем видимых повреждений. Убедитесь, что на вашем устройстве не включен режим полета и активен модуль Wi-Fi или проводное подключение. Также стоит проверить баланс лицевого счета, поскольку доступ в сеть часто блокируется при отрицательном балансе или во время плановых профилактических работ. Если простые действия не помогли, причиной часто является сбой на стороне провайдера или повреждение внешней линии, что требует вмешательства специалистов компании, предоставляющей вам доступ в сеть.