как общаться с хамами

Ответ от Serj[гуру]
Самый эффективный способ общения с хамом — лишить его желаемой эмоциональной реакции. Часто грубость является попыткой спровоцировать конфликт или получить негативный отклик. Лучшая тактика в таком случае — полный игнор или спокойный уход из зоны общения. Если избежать разговора не удается, попробуйте метод вежливого удивления: отвечайте подчеркнуто литературным языком, сохраняйте доброжелательную улыбку или сделайте неожиданный комплимент. Это часто вводит агрессора в ступор и гасит зарождающийся скандал. Главное правило — никогда не опускаться до ответной грубости. Сохраняя самообладание, вы защищаете собственные нервы и демонстрируете истинное воспитание.