Ключевые клиенты это
Автор Karmelinka задал вопрос в разделе Профессиональный рост
кто такой "ключевой клиент"? и получил лучший ответ
Ответ от Данилович Наталия[эксперт]
клиент, приносящий наибольшую выгоду: закупает большие объемы продукции, на нём или на них держится основа.
Ответ от МихалыЧ[гуру]
клиент - работа с которым и составляет основную прибыль компании. Все остальные клиенты по сравнению с ним - мелочь и "копейки"
клиент - работа с которым и составляет основную прибыль компании. Все остальные клиенты по сравнению с ним - мелочь и "копейки"
Ответ от Арвид Лымарь[активный]
Как правило, клиент переходит в группу «ключевых», если он :
·Стабильно генерирует высокую прибыль ( в соответствии с законом Парето, 20% клиентов приносят около 80 % прибыли);
-сотрудничает с компанией как с надёжным партнёром
-рассчитывает на долгосрочное сотрудничество
-способствует увеличению роста продаж
-способен предоставить возможности для новых способов заработка
Но эти критерии не являются абсолютными и определяющими, поскольку если клиент просто крупный, и у него большие закупки, продажи, то стоимость обслуживания этого клиента, все проблемы, связанные с ним, в конечном итоге могут быть в разы больше, чем прибыль, которую он принесет.
Поэтому наиболее правильным определением ключевого клиента будет:
Ключевой клиент: это клиент, который позволяет компании достичь определенных результатов, запланированных для него. При этом клиент является рентабельным.
Как правило, клиент переходит в группу «ключевых», если он :
·Стабильно генерирует высокую прибыль ( в соответствии с законом Парето, 20% клиентов приносят около 80 % прибыли);
-сотрудничает с компанией как с надёжным партнёром
-рассчитывает на долгосрочное сотрудничество
-способствует увеличению роста продаж
-способен предоставить возможности для новых способов заработка
Но эти критерии не являются абсолютными и определяющими, поскольку если клиент просто крупный, и у него большие закупки, продажи, то стоимость обслуживания этого клиента, все проблемы, связанные с ним, в конечном итоге могут быть в разы больше, чем прибыль, которую он принесет.
Поэтому наиболее правильным определением ключевого клиента будет:
Ключевой клиент: это клиент, который позволяет компании достичь определенных результатов, запланированных для него. При этом клиент является рентабельным.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: кто такой "ключевой клиент"?