Ключевые клиенты это
Автор Karmelinka задал вопрос в разделе Профессиональный рост
кто такой "ключевой клиент"? и получил лучший ответ
Ответ от Данилович Наталия[эксперт]
Ключевой клиент это партнер, сотрудничество с которым приносит компании основную часть прибыли и позволяет достигать запланированных результатов. Согласно принципу Парето, примерно двадцать процентов таких клиентов обеспечивают около восьмидесяти процентов общего дохода. Обычно к этой группе относят тех, кто стабильно закупает большие объемы, настроен на долгосрочное взаимодействие и способствует росту продаж. При этом крупный размер заказов сам по себе не делает клиента ключевым. Если затраты на его обслуживание и решение сопутствующих проблем превышают получаемый доход, такой партнер становится убыточным. Главное условие: клиент должен быть рентабельным и стратегически важным для развития бизнеса, открывая новые возможности для заработка.
клиент - работа с которым и составляет основную прибыль компании. Все остальные клиенты по сравнению с ним - мелочь и "копейки"
Как правило, клиент переходит в группу «ключевых», если он :
·Стабильно генерирует высокую прибыль ( в соответствии с законом Парето, 20% клиентов приносят около 80 % прибыли);
-сотрудничает с компанией как с надёжным партнёром
-рассчитывает на долгосрочное сотрудничество
-способствует увеличению роста продаж
-способен предоставить возможности для новых способов заработка
Но эти критерии не являются абсолютными и определяющими, поскольку если клиент просто крупный, и у него большие закупки, продажи, то стоимость обслуживания этого клиента, все проблемы, связанные с ним, в конечном итоге могут быть в разы больше, чем прибыль, которую он принесет.
Поэтому наиболее правильным определением ключевого клиента будет:
Ключевой клиент: это клиент, который позволяет компании достичь определенных результатов, запланированных для него. При этом клиент является рентабельным.
чем отличаются между собой эти вакансии: менеджер по работе с сетевыми клиентами, менеджер по работе с ключевыми клиентами
разная аудитория просто. В зависимости от опыта человека он работает с разными по значимости и по
подробнее...
Кто такие Key Account Manager?
КАМы - они даже по-русски КАМы 🙂 Менеджеры по работе с ключевыми партнерами. У нас в Oriflame они
подробнее...
Что значит по-английски кей каунт менеджер и как это пишется?
key аccount manager
key аccount manager следят за самыми важными клиентами компании. у каждого
подробнее...
Помогите советом. Как привлечь клиентов?
Как привлечь клиентов с минимальными затратамиПоделюсь некоторыми способами по привлечению
подробнее...
Срочно! Должностные обязанности супервайзера. Что это?
Обязанности супервайзера:
Нанимать и обучать персонал.
Организовать труд
подробнее...
Чем ключевые слова отличаются от мета тегов?
Мета-теги (англ. meta-tags) — HTML- или XHTML-теги, предназначенные для предоставления
подробнее...
Что такое менеджмент?чем занимаются менеджеры?где работают?Сколько получают?
Менеджмент - это одно из направлений современной экономической науки, направленное на создание,
подробнее...
Кто работает МЕНЕДЖЕРОМ, расскажите, в чём заключается ваша работа!
Менеджер - это по сути УПРАВЛЕНЕЦ.
И в каждой отрасли свой менеджер.
Менеджер по
подробнее...
что такое торговый представитель?
Торговый представитель связывает компанию-поставщика и розничные магазины. Его задача — искать
подробнее...
Кто такой менеджер? Люди объясните значение слово " менеджер " !
Менеджер (от англ. manage — управлять) — сотрудник компании, основная задача которого состоит в
подробнее...
Кто такой ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ?
Торговый представитель — это посредник между поставщиком и торговой точкой или между предприятиями
подробнее...
Ищу работу в ижевске. есть тут работодатели?
Ух ты я как раз из Ижевска. Нам требуются менеджеры по продаже рекламных возможностей. Звони
подробнее...
Какие услуги работы можно выполнять через интернет??!! без офиса имеется ввиду. ну чтобы заказы были в не менее 1000 р
Для того, чтобы работать как дизайнер, необходимы художественные способности и большой опыт (
подробнее...
в чем заключается работа Account Executive?
В ряде иностанных компаний есть должность Key Account, т. е. специалист по работе с ключевыми
подробнее...