Автор ZELMER 13Z013 задал вопрос в разделе Техника
кофеварка ZELMER 13Z013, и мой плачевный опыт её использования и получил лучший ответ
Ответ от Парень в розовом[гуру]
Кофеварка, кофемашины - технически сложные товары, подлежат только ремонту, В любом случае придется оставить кофеварку в сервисном центре этак дней на 45. Будет по гарантии, поэтому все бесплатно! Обмен или возврат денег будет только, в случае: 1) не уложились в срок (45дней) ремонта, 2) нет нужных запчастей, 3) не ремонтопригоден. В таких случаях в сервисном центре должны дать акт на руки, с которым идете в "Эльдорадо" + ваш паспорт и обмениваете.
Но это только в том случае, если не нарушены меры эксплуатации и нет механических повреждений на корпусе и т. д. (я про бесплатный ремонт)
Никогда не доверял ZELMERу.
Кофеварка не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, согласно перечню, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
А неумение пользоваться технически сложным товаром не даёт повод обращаться в сервисный центр.
Что Вы там скажете? Кофе не вкусный? Знаете, что они ответят?