консьерж

Ответ от Anna Gothica[гуру]
Консьерж — это специалист, оказывающий услуги по обеспечению комфорта и решению бытовых задач. В современных отелях это профессиональный помощник и советник: он порекомендует ресторан, купит билеты в театр, организует передвижение по городу, отдаст вещь в химчистку и проследит за ее своевременным возвратом, поможет найти лекарство или нужный аксессуар. В жилых домах и государственных учреждениях консьержем часто называют вахтера или дежурного, который следит за порядком на входе, принимает почту и контролирует доступ посетителей. В зависимости от места работы это либо персональный ассистент для гостей, либо ответственный дежурный здания.