Новый нож
Автор I I задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Можно ли вернуть в магазин абсолютно новый нож купленный неделю назад? и получил лучший ответ
Ответ от Дарья[эксперт]
да, если на нем сохранились этикетки и он не был в употреблении. срок возврата 14 дней.
Ответ от Маняша[гуру]
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки) , фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
Обмену не подлежат товары надлежащего качества Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном
пункт 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Возврат товара ненадлежащего качества Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") или вернуть, обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у него товарного и кассового чека.
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки) , фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
Обмену не подлежат товары надлежащего качества Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном
пункт 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Возврат товара ненадлежащего качества Вы имеете право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) (на основании п. 3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") или вернуть, обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии у него товарного и кассового чека.
Ответ от Потребитель[гуру]
Что значит "вернуть" ? По закону можно ОБМЕНЯТЬ в 14-дневный срок по причинам и на условиях, указанных в ст. 25 ЗоЗПП. Право на возврат денег у вас возникнет только лишь в случае отсутствия у продавца на обмен аналогичного товара. Изначальное требование возврата денег минуя требования обмена - неправомерно, и продавец не обязан его удовлетворять.
Вашего ножа нет в перечне.
Что значит "вернуть" ? По закону можно ОБМЕНЯТЬ в 14-дневный срок по причинам и на условиях, указанных в ст. 25 ЗоЗПП. Право на возврат денег у вас возникнет только лишь в случае отсутствия у продавца на обмен аналогичного товара. Изначальное требование возврата денег минуя требования обмена - неправомерно, и продавец не обязан его удовлетворять.
Вашего ножа нет в перечне.
Ответ от Миш Миш[активный]
У Вас есть право вернуть товар надлежащего качества в магазин в течение 14 дней если товар не подошел по цвету, фасону, размеру и т. п. , но только в случае если этот товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, на которые не распространяется требование о возврате. Перечень утвержден постановлением правительства РФ № 55 от 1998 года (наверняка найдете в инете) .
Там есть пункты "медицинский инструмент", "посуда, в том числе одноразовая", предметы, "контактирующие с пищевыми продуктами"...
Если в магазине нож проходит по наименованиям, которые входят в перечень - вы не вернете нож. Нужно в суде доказывать, что нож является товаром, который вы можете вернуть.
Кратко - право имеете, но Вас будут вводить в заблуждение, вследствие чего нужно идти в суд.. .
Извиняюсь что многа букаф.
У Вас есть право вернуть товар надлежащего качества в магазин в течение 14 дней если товар не подошел по цвету, фасону, размеру и т. п. , но только в случае если этот товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, на которые не распространяется требование о возврате. Перечень утвержден постановлением правительства РФ № 55 от 1998 года (наверняка найдете в инете) .
Там есть пункты "медицинский инструмент", "посуда, в том числе одноразовая", предметы, "контактирующие с пищевыми продуктами"...
Если в магазине нож проходит по наименованиям, которые входят в перечень - вы не вернете нож. Нужно в суде доказывать, что нож является товаром, который вы можете вернуть.
Кратко - право имеете, но Вас будут вводить в заблуждение, вследствие чего нужно идти в суд.. .
Извиняюсь что многа букаф.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Можно ли вернуть в магазин абсолютно новый нож купленный неделю назад?