наличие лекарств в аптеке

Ответ от @ленк@[гуру]
Если Вы товар не взяли, то имели право не платить и не брать. А теперь уже не поменяете. Аптекарь Вас обманула. Она могла оменить операцию.

Ответ от Zefir[гуру]
Покупатель может вернуть аптеке купленный товар в двух случаях. Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой. И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги. Это закреплено в п. 1 ст. 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Аналогичная норма содержится в п. 6.15 Отраслевого стандарта "Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения", утвержденного Приказом Минздрава России от 4 марта 2003 г. N 80.

Ответ от Елена Федорова[активный]
Никак, читайте ФЗ"О защите прав потребителей". И вообще не конфликтуйте, попытайтесь договориться с продавцом, попросить обменять на другой товар, одинаковый по цене или выше. Попробуйте договориться с вышестоящим начальством аптеки, только не кричите, по доброму.
Будьте дипломатом. УДАЧИ!!!

Ответ от Ёветлана[гуру]
Надо было сразу вызвать заведующую или, у них на стенде должены быть указаны проверяющие организации и их телефоны.
А сейчас уже невозможно вернуть, если вы его забрали. Лекарственные препараты возврату не подлежат.

Ответ от Ёбитый летчик[гуру]
Ты не права, а не она. Качественные, с неистекшим сроком годности лекарства обмену и возврату не подлежат. При этом исключений нет даже для твоей ситуации. Хотя чисто по человечески аптекарша вполне могла пойти тебе навстречу, но по каким- то причинам не захотела этого делать.

Ответ от Seny wrong[мастер]
потихонечку заходишь смотришь в глаза фармацевту и быстро скидуешь под прилавок.

Ответ от Добавляйтесь в друзья[новичек]
купленные медикаменты обратно не принимаются ни под каким видом. Там очень много ньюансов. Если чек пробит.. и тд и тп. Вы могли ток чисто по человечески позвать заведующую и чисто по человечески попросить, Там просто счас идёт всё со штрих кодами, мутота пролная....

Ответ от XXX[гуру]
Вообще, в аптеке лекарства не возвращаются и не обмениваются (по существующим правилам отпуска лекарственных препаратов). Но в данном случае, надо было требовать начальника аптеки и/или тут же связываться с городским отделом по защите прав потребителей. Они обычно нормально реагируют и дают адекватные рекомендации.
Но теперь то, как я понимаю, поезд ушёл?

Ответ от Алиса Селезнева[гуру]
Покупка была совершена, чек пробит. А взяли ли вы лекарство или нет это ваша проблема. Так что аптекарь прав Тем более, что каждый чек автоматом заноситься в фискальную программу.

Ответ от 3 ответа[гуру]

Ответ от 3 ответа[гуру]