неустойка по договору подряда

Ответ от Advisor[гуру]
Если Вы потребитель, а исполнитель нарушил сроки выполнения работы, применяется ЗАКОННАЯ НЕУСТОЙКА - ст. 332 ГК РФ:
1. Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки) , независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.
2. Размер законной неустойки может быть увеличен соглашением сторон, если закон этого не запрещает.
Вы вправе воспользоваться ст. 28 ЗоЗПП.
При этом размер подлежащей выплате неустойки определяется в соответствии с п. 5 указанной Статьи.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) В РАЗМЕРЕ ТРЕХ ПРОЦЕНТОВ ЦЕНЫ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ (оказания услуги) , а ЕСЛИ ЦЕНА ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ (ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ) ДОГОВОРОМ О ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ) НЕ ОПРЕДЕЛЕНА - ОБЩЕЙ ЦЕНЫ ЗАКАЗА. ДОГОВОРОМ о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем МОЖЕТ БЫТЬ УСТАНОВЛЕН БОЛЕЕ ВЫСОКИЙ РАЗМЕР.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги) , ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги) , ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги) , ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) , ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ ЦЕНУ ОТДЕЛЬНОГО ВИДА ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ (ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ) ИЛИ ОБЩУЮ ЦЕНУ ЗАКАЗА, ЕСЛИ ЦЕНА ВЫПОЛНЕНИЯ ОТДЕЛЬНОГО ВИДА РАБОТЫ (ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ) НЕ ОПРЕДЕЛЕНА ДОГОВОРОМ о выполнении работы (оказании услуги) .
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги) , а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Кроме того, Вы вправе применить п. 1 указанной Статьи:
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги) ;
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) .
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
И еще: на основании п. 3 ст. 13 ЗоЗПП уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Действуйте.
Претензионный порядок по отношениям, вытекающим из положений ЗоЗПП, обязательным НЕ ЯВЛЯЕТСЯ.
В случае, если Вы не потребитель - применяется ст. 395 ГК РФ.