нужен ли чек при возврате товара



Нужен ли чек для возврата товара

Автор Олька задал вопрос в разделе Юридическая консультация

Нужен ли чек для возврата товара? и получил лучший ответ

Ответ от НКВД СССР[гуру]
Злой дал правельный ответ, а я дам ссыслку на норму пункт 5 ст. 18 закона "о защите прав потребителя"
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Ответ от Пользователь удален[гуру]
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
закон "о защите прав потребителей"

Ответ от Пользователь удален[мастер]
ч.5 ст.18 ЗАКОНА РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ":
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Ответ от Анатолий[гуру]
В соотвествии с законом о защите прав потребителей, наличие как касового так и товарного чека не требуется. Даже при его отсутсвии вы можете ссылаться на свидетельские показания. У вас есть товар, а на нем серийник, артикулы и прочая тех.информация наличие которой легко докажет факт покупки.

Ответ от Пользователь удален[новичек]
Поверь нужен я в это м уже убедился когда меня выкинули с универмага!!!

Ответ от Марина Горькова[гуру]
да.. товарный и кассовый

Ответ от BabyDreams[гуру]
конешно нужен!

Ответ от Swetik[активный]
да

Ответ от Fruzyi fruzyi[гуру]
Обязательно

Ответ от Пользователь удален[гуру]
да, обязательно. чек-это документ, подтверждающий покупку.

Ответ от RIZ[гуру]
по закону-не обязательно, но магазин требует

Ответ от Денис Тумак[эксперт]
согласно закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является препятствием к возврату товара

Ответ от OldMonkey[гуру]
да

Ответ от Џ[гуру]
ПО новым законам необязательно. Если приведешь свидетелей :))

Ответ от Катерина 😉[эксперт]
по идее нужен

Ответ от Peyton[гуру]
НЕТ!!!! пункт 5 статьи 18 закона о защите прав потребителя - и пусть только попробуют потребовать - грози, что напишешь на них заяву их же директору и в комиссию по защите прав потребителей

Ответ от Злой[гуру]
По Закону о защите прав потребителей для возврата товара чек необязателен, достаточно предъявить свидетелей или иным образом доказать, что товар приобретался именно в этой торговой точке.

Ответ от Ren[гуру]
Ну как умудрились на вопрос дать 8 неправильных ответов? Незнание законов не освобождает от написания ответов?
Купи книжку и иди в магазин, заготовь заранее заявление в общество защиты прав потребителей
Комментарий к закону Российской Федерации `О защите прав потребителей` (постатейный)
Издательство: Юристъ, 2002 г.
Твердый переплет, 384 стр.
ISBN 5-7975-0509-6
Тираж: 20000 экз.
Формат: 60x90/16

Ответ от Мишка[гуру]
главное доказать, что товар куплен у них, чек просто сильно упрощает это, так что по закону можно и без чека....

Ответ от Bankir[активный]
Конечно нужен, обязательно

Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Нужен ли чек для возврата товара?

Надо ли предъявить паспорт при возврате товара?
Нужен, потому что вы пишите заявление, и в этом заявлении обязательно указываются папортные данные.
подробнее...
 

Ответить на вопрос:

Имя*

E-mail:*

Текст ответа:*
Проверочный код(введите 22):*