Нужен ли чек для возврата товара
Автор Олька задал вопрос в разделе Юридическая консультация
Нужен ли чек для возврата товара? и получил лучший ответ
Ответ от НКВД СССР[гуру]
Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в возврате или удовлетворении иных требований покупателя. Факт приобретения можно подтвердить другими доказательствами, например, свидетельскими показаниями, а также серийными номерами, артикулами и иной технической информацией, указанной на самом товаре. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку его качества, в которой потребитель имеет полное право участвовать. Все законные требования в такой ситуации подлежат удовлетворению на общих основаниях.
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
закон "о защите прав потребителей"
ч.5 ст.18 ЗАКОНА РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ":
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
В соотвествии с законом о защите прав потребителей, наличие как касового так и товарного чека не требуется. Даже при его отсутсвии вы можете ссылаться на свидетельские показания. У вас есть товар, а на нем серийник, артикулы и прочая тех.информация наличие которой легко докажет факт покупки.
Поверь нужен я в это м уже убедился когда меня выкинули с универмага!!!
да.. товарный и кассовый
конешно нужен!
да
Обязательно
да, обязательно. чек-это документ, подтверждающий покупку.
по закону-не обязательно, но магазин требует
согласно закону о защите прав потребителей отсутствие чека не является препятствием к возврату товара
да
ПО новым законам необязательно. Если приведешь свидетелей :))
по идее нужен
НЕТ!!!! пункт 5 статьи 18 закона о защите прав потребителя - и пусть только попробуют потребовать - грози, что напишешь на них заяву их же директору и в комиссию по защите прав потребителей
По Закону о защите прав потребителей для возврата товара чек необязателен, достаточно предъявить свидетелей или иным образом доказать, что товар приобретался именно в этой торговой точке.
Ну как умудрились на вопрос дать 8 неправильных ответов? Незнание законов не освобождает от написания ответов?
Купи книжку и иди в магазин, заготовь заранее заявление в общество защиты прав потребителей
Комментарий к закону Российской Федерации `О защите прав потребителей` (постатейный)
Издательство: Юристъ, 2002 г.
Твердый переплет, 384 стр.
ISBN 5-7975-0509-6
Тираж: 20000 экз.
Формат: 60x90/16
главное доказать, что товар куплен у них, чек просто сильно упрощает это, так что по закону можно и без чека....
Конечно нужен, обязательно
Надо ли предъявить паспорт при возврате товара?
Нужен, потому что вы пишите заявление, и в этом заявлении обязательно указываются папортные данные.
подробнее...