Порядок обращения граждан в органы государственной власти
Автор Ђатьянушка задал вопрос в разделе Прочие юридические вопросы
Каков срок ответа на письмо входящее в организацию? и получил лучший ответ
Ответ от Вадим[гуру]
Срок ответа на входящее письмо зависит от типа организации и характера запроса. При рассмотрении обращения гражданина в государственном или муниципальном органе стандартный срок составляет 30 дней с момента регистрации. При необходимости он может быть продлен еще максимум на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя о причинах задержки. Если письмо содержит требование в рамках защиты прав потребителей, ответ предоставляется в течение 10 дней с момента получения. Игнорирование сроков может повлечь проверку со стороны прокуратуры или инспекции труда, поэтому оставлять официальные обращения без внимания не рекомендуется.
общее время на подгнотовку ответа гражданину - 1 месяц.
2.Для федеральных органов исполнительной власти в Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти, утвержденном постановлением Правительства РФ от 28 июля 2005 г. № 452, определены следующие типовые сроки предоставления ответов:
«9.15. Поступившие в федеральный орган исполнительной власти обращения по вопросам, относящимся к компетенции территориального органа, руководители структурных подразделений федерального органа исполнительной власти направляют в соответствующий территориальный орган для рассмотрения и ответа заявителю с указанием даты регистрации обращения в федеральном органе исполнительной власти.
Ответ заявителю направляется руководителем (заместителем руководителя) территориального органа в течение 30 дней с даты регистрации обращения в федеральном органе исполнительной власти.
При необходимости срок рассмотрения обращения может быть продлен руководителем территориального органа, но не более чем на 30 дней с одновременным информированием заявителя и указанием причин продления.
9.16. В территориальном органе федерального органа исполнительной власти рассматриваются и в соответствии с полномочиями принимаются решения по поступившим непосредственно в территориальный орган обращениям органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, полномочных представителей Президента Российской Федерации в федеральных округах, территориальных органов, иных федеральных органов исполнительной власти, а также граждан.
В случае если у территориального органа недостаточно полномочий или информации для ответа на поставленные в обращении вопросы, руководитель территориального органа направляет его на рассмотрение в федеральный орган исполнительной власти с указанием срока регистрации обращения в территориальном органе.
Ответ заявителю направляется руководителем (заместителем руководителя) федерального органа исполнительной власти или руководителем структурного подразделения федерального органа исполнительной власти в течение 30 дней с даты регистрации обращения в территориальном органе.
При необходимости срок рассмотрения обращения может быть продлен заместителем руководителя федерального органа исполнительной власти, но не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заявителя и указанием причин продления.
11.2. Запросы, поступающие в соответствии с законодательством Российской Федерации из правоохранительных органов, исполняются в федеральном органе исполнительной власти в указанный в запросе срок, а если срок не установлен – в течение 30 дней. В случае если запрашиваемая информация не может быть предоставлена в указанный в запросе срок, руководитель (заместитель руководителя) федерального органа исполнительной власти направляет инициатору запроса ответ о невозможности его исполнения в срок с указанием причин, а также возможного срока исполнения запроса».
В приложении 10 «Перечень типовых сроков исполнения документов» Государственной системы документационного обеспечения управления, одобренной коллегией Главархива СССР 27 апреля 1988 г. , устанавливались следующие сроки:
– Письма-поручения и письма-запросы вышестоящих учреждений и организаций – к указанному в них сроку или в течение 10 дней.
– Письма предприятий (объединений) , учреждений, организаций – 10 дней».
Рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" принят ГД 21.04.2006, одобрен СФ 26.04.2006).
А почему все решили, что речь идет о гос. организации?
Если это связано с правами потребителей, то определяющей для вас будет Ст. 22 ЗоЗПП - вы обязаны удовлетворить законные требования течение 10 дней со дня предъявления требования (получения вами письма) , поскольку за нарушение в ст. 23 предусмотрена ответственность.
Ну я не думаю что стоит подходит методом преподавателя по адвокатуре), люди разные бывают... Допустим вы не отвечаете человеку на интересующие его запрос, даже самый простой, что ему после истечения срока и нескольких обращений мешает написать в разные роды инстанции (инспекция труда, прокуратура, налоговая и т. п.) с целью проверки на наличие нарушений, коррупции, халатности... ведь в связи с чем его запросЫ еще могут игнорироваться.... Я думаю не стоит увеличивать шансы еще большей головной боли...
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ
(ред. от 03.11.2015)
"О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 24.11.2014 N 357-ФЗ)
Какой срок исполнения установлен для писем от организаций
Как быстро ОБЭП может отреагировать на заявление?...
я как раз там и работал, так что, оцениваю очень хорошо.. .
если там есть состав преступления,
подробнее...
Составить перечень прав осужденного, отбывающего наказание в тюрьме
уголовно-исполнительный кодекс РФ Статья 12. Основные права осужденных там много всего
подробнее...
"Россия, субъекты РФ, муниципальные образования как субъекты гражданского права"
Статья 124. Российская Федерация, субъекты Российской Федерации, муниципальные образования -
подробнее...
Помогите решить задачу по Гражданскому процессу
Согласно ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы
подробнее...
ответ на обращения граждан
Срок рассмотрения письменного обращения гражданина регулируется Федеральным законом о порядке
подробнее...
Жилищный вопрос
Ответ пользователя Ромул верный.
При сносе Вам обязаны предоставить другое жилое помещение на
подробнее...
Какие нужны документы для прохождения экологической экспертизы для получения лицензии по обращению с опасными отходами?
Статья 27. Обязанности заказчиков документации, подлежащей экологической экспертизе
Заказчики
подробнее...
Я инвалид колясочник, у меня маленькая кухня и не могу заехать в с/у .куда мне обратится чтоб мне улучшали условия жилья
Обращайтесь в Управу.
СТАТЬЯ 17. ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИНВАЛИДОВ ЖИЛОЙ ПЛОЩАДЬЮ
Инвалиды и
подробнее...
В каких случаях Ростехнадзор может провести внеплановую проверку?
Исходя из ответа Татьяны Березуевой и вашего комментария под правовым основанием надо понимать и
подробнее...
Есть ли закон или правила о содержании пасеки в границах города
Да, содержание пасеки в населенных пунктах регулируется специальными правилами, включая Инструкцию
подробнее...
общие правила постановки на учёт на бирже труда. Последовательность действий. Необходимые документы.
Статья 3. Порядок и условия признания граждан безработными
1. Безработными признаются
подробнее...
Куда обжаловать постановление?
Статья 361. Обжалование решений государственных инспекторов труда
Решения государственных
подробнее...
с чего начать - признание могоквартирного дома аварийным
Постановление Правительства Российской Федерации от 28 января 2006 г. N 47 г. Москва
Об
подробнее...