обладатель информации по общему правилу не вправе

Ответ от Потребитель[гуру]
ФЗ РФ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
Статья 6. Обладатель информации
4. Обладатель информации при осуществлении своих прав обязан:
2) принимать меры по защите информации;
Статья 16. Защита информации
4. Обладатель информации, оператор информационной системы в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, обязаны обеспечить:
5) возможность незамедлительного восстановления информации, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней;
6) постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности информации.
Статья 17. Ответственность за правонарушения в сфере информации, информационных технологий и защиты информации
Требование о возмещении убытков не может быть удовлетворено в случае предъявления его лицом, ..нарушившим установленные законодательством Российской Федерации требования о защите информации, если принятие этих мер и соблюдение таких требований являлись обязанностями данного лица.
Т. о. , восстанавливать информацию забесплатно - вам никто не обязан. Не сделали своевременно копию - виноваты за утерю данных вы, а не продавец, продавший бракованный носитель.
"2. Я отношу его в контору по восстановлению данных, плачу свои деньги. Гарантия снимается"
- ничего подобного, ЗАБЛУЖДАЕТЕСЬ. Несите и востанавливайте. Далее несите ноут продавцу и письменно предъявляйте свое требование, предварительно прочитав статьи 18 - 23 ЗоЗПП.
Продавец вправе не удовлетворять ваше требование лишь в том случае, если докажет вашу вину в возникновении недостатка. Мероприятия по восстановлению данных, а также вскрытие, сорванные пломбы и т. п. не являются причиной возникновения недостатка, и отказ на этом основании будет не законен. В конце-то концов, ваш товар, вы и вправе им распоряжаться как вздумаете - в т. ч. и вскрывать при желании.
НО! С трудностями и вправду наверняка столкнетесь, если продавец прикинется тупым, видя следы вскрытия (если конечно хард будут разбирать при восстановлении информации) , и необоснованно откажет по этой причине. И только лишь в суде вам останется объяснить ему, что он не прав.
Так что выбирайте сами, как вам лучше поступить.
А можете и сами попробовать реанимировать хард с помощью сторонних прог. Технари-компьютерщики в соседней ветке подскажут.