остановилась

Ответ от Anna klopova[гуру]
Чтобы правильно написать слово, нужно задать к нему вопрос. Если это форма будущего времени множественного числа, мы задаем вопрос «что сделают?». В вопросе нет мягкого знака, значит, и в слове он не пишется: они остановятся.Если же речь идет о неопределенной форме глагола, вопрос звучит как «что сделать?». Поскольку в вопросе есть мягкий знак, он сохраняется и в слове: мне нужно остановиться. Это же правило работает и для других форм, включая прошлое время женского рода. Например, в слове «остановилась» (что сделала?) мягкий знак перед -ся пишется, так как он есть в начальной форме «остановиться».Таким образом, написание зависит от поставленного вопроса: «остановятся» пишется без мягкого знака, а «остановиться» и «остановилась» — с мягким знаком.