Автор Константин Скрыпкин задал вопрос в разделе Гражданское право
Договор оферта при предоставление услуг связи (интернет) и получил лучший ответ
Ответ от Ўра Питерский[гуру]
имеют право брать деньги только за фактически предоставленные услуги (ФЗ О защите прав потребителей)
т. е. за время вашего отключения не могут брать. это на лохов, которые не идут в суд.
поменяйте провайдера, а с этими надо судиться.
Источник: ФЗ О Защите прав потребителей
Ответ от Tanya Tanya[гуру]
п. 3.3.8. договора - вы обязаны письменно уведомить о прекращении услуг. Вы не уведомляли оператора скорее всего? Услуги-то вам оператором в любом случае предоставлялись и ему не важно - пользовались вы услугами или нет. Обычно после уведомления они отключают на указанный вами период и оплата за этот период не берется, потом снова подключают.
п. 3.3.8. договора - вы обязаны письменно уведомить о прекращении услуг. Вы не уведомляли оператора скорее всего? Услуги-то вам оператором в любом случае предоставлялись и ему не важно - пользовались вы услугами или нет. Обычно после уведомления они отключают на указанный вами период и оплата за этот период не берется, потом снова подключают.
Ответ от Advisor[гуру]
Вы заключили договор оказании телематических услуг связи с абонентской системой оплаты.
Данные правоотношения определены в "Правилах оказания телематических услуг связи", утвержденых
Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. # 575, где:
- согласно подпункту "А" п. 28 Абонент обязан вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором услуги в полном объеме и в предусмотренный договором срок;
- согласно п. 48. по письменному заявлению абонента оператор связи обязан без расторжения договора приостановить оказание телематических услуг связи абоненту. При этом с абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом.
- согласно п. 71. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты телематических услуг связи абонент уплачивает оператору связи неустойку в размере 1 процента стоимости неоплаченных, оплаченных в неполном объеме или несвоевременно оплаченных телематических услуг связи, если меньший размер не указан в договоре, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате.
Таким образом, поскольку Вы не заявили оператору о желании приостановить оказание услуг связи, оператор считает договор действующим, а задолженность абонента по платежам во исполнение договора - подлежащей уплате на условиях договора.
"Правила... " не устанавливают для договоров, предусматривающих абонентскую систему обслуживания, право абонента на неоплату услуг и не связывают отсутствие активности абонента с освобождением от обязанности исполнить договор в части ежемесячной оплаты в порядке и объеме, предусмотренных договором.
Пример: если Вы не пользуетесь квартирным телефоном, Вы все равно платите за него каждый месяц, независимо от того, звонили или нет.
В дальнейшем блокируйте аккаунт, если не намереваетесь пользоваться услугами провайдера в течение длительного времени - это стоит 50 руб. в месяц, а сейчас платить придется по полному тарифу.
Вы заключили договор оказании телематических услуг связи с абонентской системой оплаты.
Данные правоотношения определены в "Правилах оказания телематических услуг связи", утвержденых
Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. # 575, где:
- согласно подпункту "А" п. 28 Абонент обязан вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором услуги в полном объеме и в предусмотренный договором срок;
- согласно п. 48. по письменному заявлению абонента оператор связи обязан без расторжения договора приостановить оказание телематических услуг связи абоненту. При этом с абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом.
- согласно п. 71. В случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты телематических услуг связи абонент уплачивает оператору связи неустойку в размере 1 процента стоимости неоплаченных, оплаченных в неполном объеме или несвоевременно оплаченных телематических услуг связи, если меньший размер не указан в договоре, за каждый день просрочки вплоть до дня погашения задолженности, но не более суммы, подлежащей оплате.
Таким образом, поскольку Вы не заявили оператору о желании приостановить оказание услуг связи, оператор считает договор действующим, а задолженность абонента по платежам во исполнение договора - подлежащей уплате на условиях договора.
"Правила... " не устанавливают для договоров, предусматривающих абонентскую систему обслуживания, право абонента на неоплату услуг и не связывают отсутствие активности абонента с освобождением от обязанности исполнить договор в части ежемесячной оплаты в порядке и объеме, предусмотренных договором.
Пример: если Вы не пользуетесь квартирным телефоном, Вы все равно платите за него каждый месяц, независимо от того, звонили или нет.
В дальнейшем блокируйте аккаунт, если не намереваетесь пользоваться услугами провайдера в течение длительного времени - это стоит 50 руб. в месяц, а сейчас платить придется по полному тарифу.
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Договор оферта при предоставление услуг связи (интернет)
спросили в Другое Связь
как отключить услугу всегда на связи?
Как отключить услугу "Всегда на связи"
Мобильные операторы зачастую не оповещают своих
подробнее...
как отключить услугу всегда на связи?
Как отключить услугу "Всегда на связи"
Мобильные операторы зачастую не оповещают своих
подробнее...
НДС в счёте за мобильную связь
Если Вы покупаете услугу или товар у компании, которая является плательщиком НДС, то она Вам
подробнее...
спросили в Билайн
Что такое широкополосная мобильная связь Beeline
Широкополосная мобильная связь Билайн - это 3G.
3G (Third Generation) - это термин для
подробнее...
Что такое широкополосная мобильная связь Beeline
Широкополосная мобильная связь Билайн - это 3G.
3G (Third Generation) - это термин для
подробнее...
спросили в 748 год Deutsche Telekom
Какой оператор связи появился раньше? МТС Билайн или Мегафон?
Сначала МТС, потом Билайн, а Мегафон
подробнее...
Какой оператор связи появился раньше? МТС Билайн или Мегафон?
Сначала МТС, потом Билайн, а Мегафон
подробнее...
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот еще темы с похожими вопросами:
Сколько по времени займет смена оператора Теле2 на МТС с сохранением номера?
8 Дней для физических лиц и 30 для корпоративных абонентов
чтобы перейти в МТС с сохранением
подробнее...
спросили в Интернет Мтс
Как узнать номер лицевого счета в МТС?
Номер есть на бланке договора о предоставлении услуг связи. Если бланк утерян, позвонить оператору
подробнее...
Как узнать номер лицевого счета в МТС?
Номер есть на бланке договора о предоставлении услуг связи. Если бланк утерян, позвонить оператору
подробнее...
спросили в Интернет Мтс
Как подключить безлимитный интернет на мтс и сколько это все стоит? Подскажите пожалуйста! ! Помогите
Не стоит подключать безлимитный интернет от МТС, т. к. это не безлемитный интернет. Ихний типа
подробнее...
Как подключить безлимитный интернет на мтс и сколько это все стоит? Подскажите пожалуйста! ! Помогите
Не стоит подключать безлимитный интернет от МТС, т. к. это не безлемитный интернет. Ихний типа
подробнее...
как подключит безлимит на мтс конект
Не стоит подключать безлимитный интернет от МТС, т. к. это не безлемитный интернет. Ихний типа
подробнее...
спросили в Другое Оплата
Как узнать задолженность по коммунальным платежам и оплатить..
Как узнать задолженность по коммунальным платежам и оплатить их через интернет
Понедельник, 09
подробнее...
Как узнать задолженность по коммунальным платежам и оплатить..
Как узнать задолженность по коммунальным платежам и оплатить их через интернет
Понедельник, 09
подробнее...
Тариф "КЛАССНЫЙ" от МТС???
Здравствуйте!
Вы можете ознакомится с предложенным тарифом на сайте МТС. Этот тариф сделан
подробнее...
Какие моб. операторы и тарифы в США наиболее выгодны при звонках внутри штата?
В США существует множество сотовых операторов, несколько основных крупных и широко известных и
подробнее...
номера телефонов. можна ли с московского номера его код +791 мтс, москва звонить с белгорода?
Роуминг — процедура предоставления услуг связи (сотовой связи, Wi-Fi) абоненту вне зоны покрытия
подробнее...
спросили в Другое Volkswagen
как отключить интернет velcom раньше срока договора?
Договор об оказании услуг электросвязи
1. Общие положения
1.1. Настоящий
подробнее...
как отключить интернет velcom раньше срока договора?
Договор об оказании услуг электросвязи
1. Общие положения
1.1. Настоящий
подробнее...