преобразование файла

Ответ от Vfin.1gb.ru[гуру]
Если при открытии файла текст отображается искаженным или заменяется вопросительными знаками или квадратиками, это означает, что приложение Microsoft Office Word не может точно определить стандарт кодировки текста в файле. Чтобы отобразить (раскодировать) текст, стандарт кодировки можно указать следующим образом.
Нажмите кнопку Microsoft Office, а затем выберите пункт Параметры Word.
Щелкните Дополнительно.
Прокрутите раздел Общие и установите флажок Подтверждать преобразование формата файла при открытии.
Примечание. Если установлен этот флажок, Word отображает диалоговое окно Преобразование файла каждый раз, когда файл открывается в формате, отличающемся от формата Word (форматы Word включают в себя файлы DOC, DOT, DOCX, DOCM, DOTX и DOTM). Если работа с такими файлами выполняется часто, то, чтобы каждый раз не выбирать стандарт кодировки и не открывать без необходимости это диалоговое окно, не забудьте отключить этот параметр.
Закройте и повторно откройте файл.
В диалоговом окне Преобразование файла выберите Кодированный текст.
В диалоговом окне Преобразование файла выберите параметр Другая, а затем выберите в списке требуемый стандарт кодировки.
Чтобы проверить, весь ли текст отображается в читаемом виде в выбранном стандарте кодировки, его можно просмотреть в области Просмотр.
Если почти весь текст выглядит одинаково (например, состоит из одних квадратов или точек) , возможно, не установлен шрифт, который требуется для отображения этих знаков. Если нужный шрифт недоступен, можно установить дополнительные шрифты.
Установка шрифтов
В Microsoft Windows нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.
Выполните одно из следующих действий.
В Microsoft Windows Vista
На панели управления выберите компонент Удаление программы.
В списке программ выберите Microsoft Office или Microsoft Word в зависимости от того, установлено ли приложение Word как часть Office или как самостоятельная программа, и нажмите кнопку Изменить.
В Microsoft Windows XP
На панели управления щелкните Добавление и удаление программ.
В поле Установленные программы выберите Microsoft Office или Microsoft Word в зависимости от того, устанавливалось ли приложение Word как часть Office или как отдельная программа, а затем щелкните Изменить.
В разделе Изменить установку Microsoft Office нажмите кнопку Добавление или удаление компонентов, а затем щелкните Продолжить.
В разделе Параметры установки разверните группы Общие средства Office, а затем — Многоязыковая поддержка.
Выберите требуемый шрифт, щелкните стрелку рядом с выделением, а затем выберите параметр Запускать с моего компьютера.
Эту информацию можно получить воспользовавшись справкой программы WORD