printmanagement msc

Ответ от Kostya[новичек]
1. Удаляем все принтера, только сразу после перезагрузки — ничего на печать не пускаем, не удаляется — идем п.2.
2. Открываем свойства сервера печати, заходим на вкладку драйвера и удаляем оттуда все драйвера всех принтеров. Свойства сервера печати — в windows7 Пуск — устройства и принтеры, в windows XP: Принтеры и факсы — файл — свойства сервера печати.
3. Удалить полностью всю папку C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS, после этого во многих случаях все оживает, но настоятельно рекомендую идти дальше.
4. Хорошим антивирусом прогнать всю систему. Я рекомендую касперским — у него на 30 дней бесплатная пробная лицензия со 100% функционалом.
4. После проверки в C:WINDOWSsystem32 проверить файл spoolsv.exe Он должен именно так называться. Если нет — копируйте из другой винды такого же типа. В этой же папке проверить размер системного файла sfc_os.dll. Оригинальный размер файла sfc_os.dll составляет около 140 kB, а подмененного около 15 kB. Копию файла можно найти в WindowsDllCache. Аналогично скопируйте файлы sfcfiles.dll, sfc.exe, sfc.dll. Перезагружаемся, ничего не печатаем.
5. С официального сайта производителя принтера скачиваем последнюю версию драйверов и устанавливаем. По идеи все должно фунциклировать. Можно еще проверить запущена ли служба «Диспетчер очереди печати».