Автор Данила * задал вопрос в разделе Прочие услуги
Купил плазменную панель Samsung PS 42E7HR, и все бы хорошо, только очень мешает гул от трансформаторов и драйверов и получил лучший ответ
Ответ от Vjacheslav Goryainov[гуру]
Удалось обменять мой
Samsung CS-29M30SPQ, который брал 2 месяца назад.
Обмен был произведен по причине высокочастотного гула телевизора во время работы. Не буду описывать всех мытарств и похождений по этому поводу. Хотелось бы отметить менеджера магазина, где был приобретен телевизор, который с пониманием отнесся к моей проблеме и к проблеме компании-SAMSUNG !!!
Все это время смотрел телевизор что называется с затычками в ушах.
Но хочу скаэать другое.
Все заверения мастеров из сервиса о том , что гул
100 Гц телевизоров-это нормальное явление-ГНУСНАЯ ЛОЖЬ !!!
Телевизор поменял на точно такую-же модель( уж больно дизайн и функциональные возможности понравились).
Но он НЕ ГУДИТ!!!!
Есть конечно внутренний гул трансформатора, но очень-очень слабый. Не знаю, как будет работать дальше, и как долго, этот телевизор, но одно ясно-все зависит от того, насколько качественно собран , настроен и оттестирован каждый экземпляр.
А это уже вопрос к Samsung.
От чего зависит качество сборки и контроля собранной продукции ???
Зачем пускать в продажу бракованную продукцию????
Неужели повышенный уровень гула или шума (в моем случае) нельзя было устранить еще на заводе-производителе еще на этапе настройки телевизора????
Обидно что такая крупная и известная компания как SAMSUNG стремиться получить прибыль не заботясь о качестве выпускаемой продукции.
верни
Ну фирме продавцу вернуть вам врядли получиться ...они скорее заменят вам модель.. плазма очень хороша и данная модель одна из лучших в своем классе.. вам стоит пригласить сервисную службу..они просмотрят причину шумов..возможно неправильная транспортировка и эксплуатация... удачи вам.
А у нас половина продукции это брак возможно не такой явный как у вас но гдето-чтото всегда глючит Особенно если акции всякого рода
Лично я в разных акциях типа СКИДКА и прочее не участвую
А что касается SAMSUNG то они не ведают что творят с ихней маркой у нас