Автор Vb Lelby задал вопрос в разделе Общество
Имею ли я право, проверить посылку которая пришла мне на пункт выдачи товаров? Внутри! и получил лучший ответ
Ответ от Џрослав Халиулин[гуру]
100% право имеешь, а так же пусть напишут письменный отказ тебе в праве проверки в случае чего и ты с ним иди в управление по защите прав потребителя, там напиши заявление на них, приложи отказ письменный их, а затем им вставят во все места куда можно и нельзя за этот беспредел.
Ответ от Александр Милин[гуру]
право такое у Вас есть 🙂
право такое у Вас есть 🙂
Ответ от Loratus[гуру]
Я регулярно заказываю товары наложенным платежом, и меня тоже долгое время интересовал этот вопрос. В итоге удалось выяснить, что проверить можно именно после того, как посылка оплачена. Смысла в этом я не вижу, так как, по сути, нам дано право "выкупить ее, а уж потом делать все, что угодно" - хочешь проверяй, а хочешь об стенку швырни. Что делать, если, к примеру, в посылке обнаружилась пачка пельменей вместо книги - загадка, особенно если учесть, что при оплате приходится подписываться в графе "Претензий не имею".
Идиотизм, конечно.
Я регулярно заказываю товары наложенным платежом, и меня тоже долгое время интересовал этот вопрос. В итоге удалось выяснить, что проверить можно именно после того, как посылка оплачена. Смысла в этом я не вижу, так как, по сути, нам дано право "выкупить ее, а уж потом делать все, что угодно" - хочешь проверяй, а хочешь об стенку швырни. Что делать, если, к примеру, в посылке обнаружилась пачка пельменей вместо книги - загадка, особенно если учесть, что при оплате приходится подписываться в графе "Претензий не имею".
Идиотизм, конечно.
Ответ от Ilya Karpeev[гуру]
Скорее всего пункты выдачи являются сторонними организациями, которые не являются филиалами фото. ру, соответственно они не несут ответственности за товар, только за транспортировку. Это совершенно нормально. Ответственность за товар несет магазин фото. ру и если с ним вдруг что будет не так, у вас не составит особых проблем сдать его по гарантии. Фото ру - надежный магазин, клиентов обмануть не пытается.
Loratus
Если речь идет о наложенном платеже Почтой России, то если не уверены, что в посылке не ботинок, обязательно нужно пожаловаться на то, что упаковка повреждена и вскрывать посылку под протокол. На посылке указано, что в ней находится и сколько это стоит и если будет несоответствие, то у вас будет на руках доказательство, сможете получить компенсацию с продавца или с почты, не знаю, как это делается в случае наложенного платежа.
Если речь идет о наложенном платеже через службу доставки, то такой случай вообще нереален.
В любом случае наложенный платеж - лишняя трата денег, не дающая никакой гарантии. Я всегда оплачиваю сразу, безналичным рассчетом, еще ни разу проблем не было, ни с почтой, ни с прочими службами доставки, включая EMS.
Скорее всего пункты выдачи являются сторонними организациями, которые не являются филиалами фото. ру, соответственно они не несут ответственности за товар, только за транспортировку. Это совершенно нормально. Ответственность за товар несет магазин фото. ру и если с ним вдруг что будет не так, у вас не составит особых проблем сдать его по гарантии. Фото ру - надежный магазин, клиентов обмануть не пытается.
Loratus
Если речь идет о наложенном платеже Почтой России, то если не уверены, что в посылке не ботинок, обязательно нужно пожаловаться на то, что упаковка повреждена и вскрывать посылку под протокол. На посылке указано, что в ней находится и сколько это стоит и если будет несоответствие, то у вас будет на руках доказательство, сможете получить компенсацию с продавца или с почты, не знаю, как это делается в случае наложенного платежа.
Если речь идет о наложенном платеже через службу доставки, то такой случай вообще нереален.
В любом случае наложенный платеж - лишняя трата денег, не дающая никакой гарантии. Я всегда оплачиваю сразу, безналичным рассчетом, еще ни разу проблем не было, ни с почтой, ни с прочими службами доставки, включая EMS.
Ответ от Александр Павлов[гуру]
Заказывал дорогую рыболовную катушку, пункт выдачи был "сторонним"..
Так я её пол-часа проверял, чуть ли не разобрал, когда убедился, что полностью исправна, тогда только оплатил. .
А вот когда заказываю "до квартиры",там курьер не будет ждать, пока ты откроешь её..Его дело доставить. .
А претензии уже потом будешь предъявлять..
Заказывал дорогую рыболовную катушку, пункт выдачи был "сторонним"..
Так я её пол-часа проверял, чуть ли не разобрал, когда убедился, что полностью исправна, тогда только оплатил. .
А вот когда заказываю "до квартиры",там курьер не будет ждать, пока ты откроешь её..Его дело доставить. .
А претензии уже потом будешь предъявлять..
Ответ от 3 ответа[гуру]
Привет! Вот подборка тем с похожими вопросами и ответами на Ваш вопрос: Имею ли я право, проверить посылку которая пришла мне на пункт выдачи товаров? Внутри!