Правила уборки номеров в гостинице для горничных
Автор Pomposhka задал вопрос в разделе Другое
подскажите пожалуйста,какой порядок уборки гостиничного номера горничными??? и получил лучший ответ
Ответ от Akrill[гуру]
Перед началом работы горничная от бригадира (портье) получает указание на очередность уборки номеров. Сначала убираются забронированные номера и свободные номера, так как в них в любое время могут поселить гостей. Если они уже были убраны в вечернее или ночное время, утром горничной следует протереть пыль с полированных поверхностей и проверить качество уборки санитарного узла, наличие в нем туалетной бумаги, мыла и других туалетных принадлежностей. Затем горничная убирает номера, которые освободились после выезда проживающих, чтобы подготовить их к заселению и не допустить простоев. Лишь после этого она приступает к текущей, ежедневной уборке номеров, занятых проживающими, как правило, выполняя ее в отсутствие гостя.
Дверь во время уборки остается полуоткрытой. На ручку двери может вывешиваться табличка «идет уборка» .
Ежедневная текущая уборка и ее последовательность
Убирать номер рекомендуется в такой последовательности:
- проветрить помещение и вымыть посуду;
- убрать на обеденном и письменном столе;
- застелить кровать;
- протереть влажной тряпкой подоконник, радиатор, оконные и дверные стекла;
- пропылесосить мягкую мебель, ковер, прикроватные коврики;
- стереть пыль с мебели;
- убрать прихожую и вымыть санузел;
- вынести мусор.
Кроме того, при необходимости или в соответствии со сроком пользования заменить белье и полотенца.
Определена и очередность уборки комнат: спальня, гостиная, столовая, кабинет, прихожая, санитарный узел.
Источник:
что входит в обязанности горничной в гостинице?
Примерно это, но у каждой гостинице могут быть свои внутренние обязанности и инструкции.
подробнее...
Что из себя представляет супервайзер в гостинице?
В службе Housekeeping высококлассных отелей группы, состоящие из горничных и служащих по уборке
подробнее...
В номере стандарт 4 звезды на какое обслуживание может рассчитывать гость? Как повлиять на отель?
Требования к гостиницам категории "четыре звезды"
(новые требования 2015 г.)
подробнее...
Основные службы гостиницы. пожалуйста, если можно, то развёрнутый ответ
ОСНОВНЫЕ СЛУЖБЫ ГОСТИНИЦ
Административная служба
Отвечает за организацию управления всеми
подробнее...