толпа и масса

Ответ от Гусь Золотой[гуру]
правильнее будет толпа, масса, общественность.
эти объединения, общности имеют свои характерные особенности и отличаются друг от друга.
1. толпа. люди находятся в непосредственном физическом пространственном контакте. сила толпы зависит от тесноты контакта.
причиной образования толпы является реакция на какую-то конкретную ситуацию. соответственно, поведение толпы постоянно ориентируется на развитие, изменение ситуации (ситуативное поведение) .
особенность: игнорирование мышления как способа действия и регулятора поведения, сознание полностью заполнено эмоциональными действиями. Эмоциональное возбуждение, аффект, нет логики – управление на уровне образов, эмоций.
толпой можно управлять только находясь вне её.
2. масса. между людьми в массе нет непосредственного контакта, но они все являются участниками события, важного для них.
таким образом, причиной образования массы является реакция на событие.
люди в массе друг с другом прямо, как в толпе не взаимодействуют, но знают что таких как они много. характерный признак – предмет интересов, который позволяет сочувствовать друг другу.
в индивидуальном сознании появляются элементы массового сознания. люди, объединенные в массу, действуют поодиночке, но с одинаковыми намерениями.
принципы индивидуальной деятельности: агрессивные действия, действия поддержки, протестная форма действий. интересная особенность: люди в массе независимо друг от друга выбирают одно и тоже.
структура массы иерархическая.
основной формой поведения является общественное движение, которое имеет программу своего поведения.
признаком общественного движения является общественные действия. массовые образования можно принять за локальное общество – объединение людей, в основе которого лежат внутригрупповые ценности и системы установок. установки могут проявляться в вере различной величины (до фанатизма). вера заменяет знание, нет восприятия нового, т. к. нет критического мышления.
людям в массе свойственны большая внушаемость и программирование.
3. общество имеет определенные тенденции. в обществе есть правила и нормы – общественные принципы бытия, вытекающие один из другого.
в обществе формулируется общественное сознание.
единицей человеческого общества является локальное общество.
на низших уровнях общественного сознания обнаруживается понятие "Мы" - единство личностей, связанных осознанием своего значения и назначения.
массовое сознание обладает рядом принципиальных черт, отличающих его от сознания индивидуального. вот некоторые из них:
рациональное - эмоциональное. массовое сознание более подлежит эмоциональной коммуникации, на него слабо действуют рациональные доводы. логическая аргументация, сколь бы стройной она ни была, может быть легко сметена удачным эмоциональным сообщением.
внимательное — невнимательное. На массовое сознание можно смотреть как на в сильной степени невнимательного собеседника, оно не похоже на музыковеда, воспринимающего все нюансы создания музыки. массовое сознание слышит только то, что хочет услышать, в него очень трудно внести подлинно новую информацию. все это говорит о том, что воздействие на массовое сознание должно принципиально отличаться от воздействия на сознание индивидуальное. одним из существенных отличий может быть не столько переход от рационального к эмоциональному воздействию, сколько одновременный переход от передачи новой информации к попытке возбудить в аудитории уже имеющиеся в ней предиспозиции.
масса консервативна и неохотно принимает новое.
Источник: что это всё для меня? предмет диплома, который я защитил, и работа, которой я занимаюсь.