товары длительного пользования это

Ответ от Ёвязист[гуру]
Для начала хочу сказать, что указанного Вами перечня не существует.
Существует перечень товаров длительного пользования, на которые НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
В этом перечне упоминания о холодильниках нет. Значит, Вы можете сослаться на пункт 2 статьи 20 ЗоЗПП, в котором говорится:
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Иногда, пользуясь правовой неграмотностью потребителей или добросовестно заблуждаясь, ссылаются на 4 пункт перечня, в котором упоминается о электробытовых приборах, используемых для ТЕРМИЧЕСКОЙ ОБРАБОТКИ продуктов и приготовлении пищи, а холодильники не обрабатывают и уж тем более не используются для приготовления пищи. Они предназначены для хранения пищи при пониженной температуре. При низкой температуре блюда не готовятся и не приготовляются. Уже приготовленные блюда ставят в холодильник для снижения температуры этих блюд. Холодец сначала готовят при высокой температуре, а потом уже ставят в холодильник, так же как и мороженое, желе и т.д. Посмотрите внимательнее на перечисленные в скобках электробытовые приборы – все они предназначены для увеличения температуры. Перечень составлялся в те годы, когда уже в каждой квартире города были холодильники и их, в случае необходимости, могли бы указать в перечне. Даже такие мелочи, как электрокипятильник и электрочайник включёны, а холодильников и морозильников в перечне нет. Забыли включить? Нет, нет и нет!
Вот и сам этот перечень:
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
http://ozpp.ru/laws2/postan/postan51.html
Теперь о сроках ремонта. В соответствии с пунктом 1 стать 20 ЗоЗПП срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
http://ozpp.ru/laws/zpp/20.php
PS Надеюсь, что до наступления Нового года, Вы успеете выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Хотелось бы, чтобы в Новом Году осталось как можно меньше нерешенных вопросов, а общее голосование по Вашему вопросу состоится уже в следующем году.
Источник: Закон о защите прав потребителей
Связист
Просветленный
(36814)
При низкой температуре блюда не готовятся и не приготовляются. Уже приготовленные блюда ставят в холодильник для снижения температуры этих блюд. Холодец сначала готовят при высокой температуре, а потом уже ставят в холодильник, так же как и мороженое, желе и т.д. Посмотрите внимательнее на перечисленные в скобках электробытовые приборы – все они предназначены для увеличения температуры. Перечень составлялся в те годы, когда уже в каждой квартире города были холодильники и их, в случае необходимости, могли бы указать в перечне. Даже такие мелочи, как электрокипятильник и электрочайник включёны, а холодильников и морозильников в перечне нет. Забыли включить? Нет, нет и нет!