турпродукт

Ответ от ЀАДОСТЬ[гуру]
Что такое турпродукт? Эта проблема требует глубокого анализа, но в целом хотелось бы отметить следующее: туристский продукт в широком смысле - это комплекс услуг и товаров, в совокупности своей образующих туристскую поездку (тур) или имеющих к ней непосредственное отношение (например, туристическое снаряжение - это тоже турпродукт, хотя является товаром, а не услугой). В силу того, что спектр услуг туристской индустрии очень разнообразен, имеет смысл, по-видимому, говорить еще и о турпродукте в узком смысле применительно к каждому конкретному сектору индустрии туризма (например, турпро-дукт гостиничного предприятия, туроператора, ту-рагента, предприятия по производству туристского снаряжения и т. д.) .
Туристский продукт имеет также следующие особенности.
- Это комплекс услуг и товаров (материальных и нематериальных компонентов) , который имеет сложную систему взаимосвязей между различными видами или компонентами турпродукта.
- Туристские услуги нельзя складировать или хранить, их нельзя представить в виде товарных образцов. Для оценки турпродукта нет мерных величин как, например, размеры, вес, объем, мощность и др. Объективная оценка возможна лишь для отдельных компонентов услуг.
- Потребитель, как правило, не может увидеть турпродукт до его потребления, а потребление в большинстве случаев осуществляется непосредственно на месте производства туристской услуги.
- Покупатель преодолевает расстояние, отделяющее его от продукта и места потребления последнего, а не наоборот.
- Турпродукт зависит от таких переменных, как время и пространство. Большое значение имеет фактор сезонности. Маркетинговые мероприятия турфирмы будут отличаться в пик сезона и в межсезонье. В межсезонье, например, необходимы дополнительные меры стимулирования спроса -низкие цены, различные дополнительные услуги, варьирование различными видами туризма и т. д. Кроме того, предложение отличается значительной статичностью: например, привязанностью к определенному месту ( турбазу, аэропорт и т. д. невозможно перенести в другое место) .
- Значительное влияние на качество туруслуг оказывают внешние факторы, имеющие форс-мажорный характер, то есть не зависящие от воли и действий продавца и покупателя: погода, природные условия, политика в области туризма, международные события и т. д.
- Противоречие между статичным предложением и динамичным спросом. Предложение привязано к месту (например, конкретному турцентру) , имеет неизменяемый ландшафт, климат, органично сформировавшуюся ориентацию туристской инфраструктуры.
Термином "туристский продукт" обозначаются три достаточно различных понятия.
Во-первых, согласно федеральному закону "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" турпродукт это "право на тур, предназначенный для реализации туристу". Такое определение не всегда продуктивно, оно искажает общепринятый смысл слова "продукт", хотя и подчеркивает правовой характер отношений между продавцом и покупателем.
Во-вторых, в соответствии с общепринятым словоупотреблением, туристский продукт это потребительский комплекс, включающий тур, туристско-экскурсионные услуги и товары. Здесь будет уместно подчеркнуть невещественный характер части турпродукта, а именно - туристских услуг.
В-третьих, турпродуктом именуют также совокупность потребительских стоимостей этого комплекса.
В практике туристской деятельности национальных парков термин может употребляться во всех вышеозначенных смыслах, поскольку парки могут предлагать все компоненты турпродукта и обладают правом продавать их.
Курсовая Туризм Турпродукт
Под туристским продуктом (турпродуктом) понимается совокупность вещественных (товара) и невещественных (услуги) потребительных стоимостей, необходимых для ...
works.tarefer.ru/86/100054/index.html